PEUT -ON ANNULER UNE DEMANDE DE RÉSERVATION PAS ENCORE APPROUVÉE PAR L'HOTE

[Charles-Et-Charlotte0]

Bonjour,

J'ai fais une demande de réservation et l'ai immediatement annulée car j'ai reconsidéré les dates de ce potentiel voyage.

Les conditions d'annulation étaient strictes.

Ai - je commis l'erreur fatale ? qui va me couter 50 % de la location ???

Merci pour votre aide.

Bien cordialement,

Charles 

[Anonymous]

@Charles et Charlotte,

À moins que vous n'ayez utilisé la réservation immédiate (voir l'annonce en question) une demande de réservation peut être annulée sans aucun frais tant que l'hôte ne l'a pas acceptée.

[Nathalie-Et-Gilles0]

Felicitations d'avoir lu l'annonce.
Ce évite les malentendues.

3 cas :
Reservation instantannée : la réservation est ferme dès l'envoi comme l'indique son nom. Donc si annulation, il y a penalités.

La demande de reservation : même si l'hote pre approuve la demande, le voyageur a 24h pour la confirmer.
Et c'est suite a cette confirmation que le contrat est 'signé'.
Donc si annulation après l'envoi ou avant confirmation , aucune pénalité car il n'y a pas réservation.

Demande d'information, c'est juste une discussion.

[Laura2946]

bonjour, comment faire pour annuler ma demande de reservation (erreur de ma part, juste un essai...) ?

merci

Laurence

[Pascal-and-Astrid0]

Bonsoir @Laura2946 Si c’est une demande de réservation vous pouvez la retirer tant que l’hôte n’a pas confirmé. Recherchez la demande de réservation en attente que vous souhaitez annuler dans l’onglet « voyage », vous cliquez sur « Retirer la demande », puis sur OK pour confirmer.

Si l’hôte a confirmé, en mode voyageur vous allez dans l’onglet « voyage », vous cliquez sur « afficher les détails de votre voyage », vous cliquez sur « modifier la réservation » puis sur « annuler la réservation ».

Selon les conditions d’annulation du logement réservé et la durée entre la réservation et l’annulation tout ou partie du montant de la location vous sera débité.

[Pascal231]

@Laura2946, bonsoir.

Accessoirement, en plus de ce que vous a conseillé @Pascal-and-Astrid0 , un petit message à l'hôte pour lui expliquer, c'est pas mal non plus ! Ne serait-ce que pour vous assurer qu'il ne va pas accepter votre demande !