Pas de tel ni de nom sur le profil de mon voyageur

Monica682
Level 2
St-Malo, France

Pas de tel ni de nom sur le profil de mon voyageur

bonjour 

une voyageuse me reserve 3 nuits , et je m apercois que son profil ni tel ni nom, et signaler 

comment puis je savoir ce que lon reproche svp, comment faire 

monica

 

*titre actualisé

2 Réponses 2
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Monica682 Bonjour

où voyez vous que cette voyageuse est signalée ??? Vous ne confondriez pas avec le  bouton "  signaler ce profil " par hasard ? 

Le nom et le telephone sont accessibles une fois la reservation validée , pas avant !

et si cette voyageuse n'a pas de commentaire, c'est peut etre son premier airbnb ...

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Monica682,

 

Bienvenue au Community Center !

 

@Beatrice30 a raison que le nom de famille et le téléphone des voyageurs ne sont pas publics, vous les voyez seulement après la résérvation est finalisée. 

 

Je voulais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!
 
Bonne soirée,
Kirstie
 
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.

 

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