Problème de carte pour un remboursement

Benoit98
Level 1
Oupeye, Belgium

Problème de carte pour un remboursement

Bonjour,

 

Mon hôte a annulé ma réservation.

J'ai choisi d'être remboursé.

Le problème est que les 2 premières tranches avaient été payées avec ma carte Visa expirée depuis lors.

J'ai donc reçu la dernière tranche sur ma carte actuelle mais pas les 2 premières.

 

Savez-vous ce que je peux faire pour récupérer cet argent ?

 

D'avance merci

 

Benoit

1 Réponse 1
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Benoit98,

 

Rajoutez votre carte bancaire actuelle puis appelez Airbnb directement pour les avertir.

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