Quelle est la fréquence de la synchronisation des calendriers Airbnb et Abritel/HomeAway?

[Dominique196]

Bonjour,

Sur Airbnb depuis le début de l'année je me suis aussi inscrit sur Abritel HomeAway et ai synchronisé les cendriers. Cependant, n'étant pas sûr de la fréquence de synchronisation des deux caledriers, j'ai désactivé la réservation instantanée pour éviter une double réservation pour la même période. Pouvez-vous me rassurer sur la fréquence de la synchronisation. Est-ce immédiat dès qu'une réservation est confirmée ou seulement à intervales régulier? Si oui tous les combien?

Cordialement

Dominique

*titre actualisé

[Kirstie]

Bonjour @Dominique196,

Bienvenue sur le Community Center!

C'est une bonne question, je ne suis pas certaine quelle est la fréquence de la synchronisation des calendriers - peut-être que quelqu'un d'autre a une idée?

Juste pour vous faire savoir, j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai aussi actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voulez le changer!

Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre: https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/TUTORIEL-Comment-poster-votre-question-sur-le-...

Bon week-end!

Kirstie

[Karim25 · Accepted solution]

Bonjour Dominique, 

Sur Abritel, la synchronisation automatique sur les calendriers externes se déroule toute les 2 heures. 

En revanche, dans l'autre sens, c'est à dire depuis Airbnb, je ne connais pas la fréquence. 

Néanmoins, dès lors que vous avez une réservation ferme, vous pouvez déclencher la synchronisation manuellement sans attendre le délai maximal de 2 heures. 

N'hésitez pas à rentrer en contact avec moi si je ne suis pas très clair. 

Karim

[Nathalie346]

Bonjour,

Je n'arrive plus à trouver comment synchroniser airbnb et abritel, ni sur un site ni sur l'autre et il n'y a plus de synchronisation depuis des semaines, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Cordialement,

nathalie

[Karim25]

Bonsoir, 

Vous allez dans 

1. Hôte
2. Calendrier
3. Paramètres de disponibilité
4. Synchronisation des calendriers
5. Dans la partie importation, vous collez l'adresse que vous fourni Abritel
6. Dans la partie Exportation, vous copiez l'adresse que vous fourni Airbnb dans le but de la coller sur Abritel

Les points 5 et 6 sont à faire si vous voulez synchroniser dans les deux sens. 

Bien à vous, 

Karim

[Philippe590]

Bonjour Karim et aux autres qui suivent ce fil de discussion

Ce que Karim décrit est parfaitement juste mais si comme il le suggère il faut ce connecter à Airb&b pour "déclencher la synchronisation manuellement sans attendre le délai maximal de 2 heures" alors où est l'intérêt de mettre en place une synchronisation ?

L'idéal serait que Airb&b lance automatiquement une synchronistaion dès qu'une demande de disponibilité a lieu sur le site .

Mais en tout état de cause, il serait vraiment utile que cela soit indiqué de façon précise dans les zones où on met en place les liens de synchro.