Réservation

[Cyrielle11]

Bonjour,

j'ai une réservation pour 1 hôte, hors c'est un couple et un bébé que je reçois. Comment faire pour modifier la réservation ?

Le tarif n'est plus le même vu qu'il y a des frais suplémentaire pour chaque hôte en plus...

CDT Cyrielle

[Alexandre105]

Bonjour @Cyrielle11,

Voyez ici : https://www.airbnb.fr/help/article/50/i-m-a-host--how-do-i-make-a-change-to-a-confirmed-reservation

Si la réservation a débuté vous ne pourrez pas, il faut alors contacter Airbnb par téléphone.

Si les voyageurs arrivent sans que la réservation ait été modifiée, refusez-leur l'accès, le temps de mettre à jour la réservation directement par téléphone avec Airbnb.

[Nina48]

@Cyrielle11en effet appelez airbnb eux seuls ont la main une fois la location commencée. cependant les bébés sont gratuit (mais vous aurez au moins le deuxième adulte .)

bon courage