Remboursement reservation annulé par l hote

[Karolie0]

Bonjour,

J'ai fait une reservation le 23 Juin 2016 a San Francisco, elle a été annulé par l'hote le 2 Aout et je n'ai toujours pas été remboursé !

Meme si je vais dans la rubrique "mes voyages" je n'arrive pas à obtenir le remboursement de cette reservation ?

Merci de votre aide

Karolie

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

bonjour @Karolie0

il vous faut contacter Airbnb qui garde habituellement la somme 4 à 7 j au cas ou vous retrouviez une autre annonce par Airbnb mais ici , ca fait 1 mois.

Ce n'est pas normal.

Bon voyage à San Francisco.