Tarification hebdomadaire

[Emilie-and-Joel0]

Bonjour

jai un problème avec la tarification hebdomadaire. Des personnes viennent de réserver mon logement et c’est un forfait qui s'applique sans aucun avec le tarif que j'ai mis en place. J'ai d'ailleurs fait varier le prix quotidien mais le tarif semaine ne change pas.

Je viens d'avoir une réservation sur une semaine mais je ne peux pas accepter le prix. Pouvez-vous m'aider car je vais devoir expliquer cela aux personnes qui ont procédé à la réservation. Merci de votre aide urgente car je crois avoir un délai pour annuler 

Merci emilie

[Sylvain89]

Bonjour @Emilie-and-Joel0,

Je pense que vous n'avez pas que peu de solutions:

Soit vous annulez la réservation,

soit vous faites une offre aux voyageurs avec le vrai prix en expliquant mais ils peuvent refuser.

Dans ce cas de refus, soit vous conservez la résa au prix, soit vous annulez.

Bonne journée

[Alexandre105]

Bonjour @Emilie-and-Joel0,

Quel est le soucis exactement ?

Quand je vais sur votre annonce, que l'on réserve pour 5 ou 7 nuitées, le tarif/nuit reste identique.

Vous avez modifié l'annonce entre temps ?