Transmission de documents aux voyageurs via airbnb

[Marie170]

Bonjour,

Comment transmettre via la messagerie AirBnB un plan d'accès à la maison que je leur loue ?

Il ne semble pas y avoir d'option "pièces jointes" dans la messagerie.

Merci

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

En effet Marie, il n'y en a pas.

Vous pouvez soit transmettre l'url de mappy ou google maps.

soit demander un email personel pour envoyer une pièce jointe.

Cordialement

[Irène0]

Bonjour,

En haut à gauche de votre discussion avec la personne vous avez une adresse mail via airnb à envoyer.

Ce mail est visible uniquement après la réservation ferme.

[Jean-Jacques8]

j'ai essayé avec l' adresse airbnb mais le locataire n'a rien reçu. Alors?

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonsoir @Jean-Jacques8

Certains hotes ont dit sur les forums que l'adresse airbnb marchait bien.

Pour moi, ca ne marche pas non plus (enfin la dernière fois que j'ai essayé, c'était il y a 2 ans).

Depuis j'envoie les documents à l'adresse mail privée du voyageur et je demande confirmation par mail airbnb.

[Patrice28]

Bonjour

Il n' y a pas de moyen de transmtettre automatiquement ces documents pour l'arrivée apres la reservation ferme ?

Merci pour votre aide