Bonjour Gregory
En vous relisant, quelques précisions :
- Je n'annule jamais moi-même.
- La dame avait réservé et payé pour 4 personnes et en courriel, elle voulait que je lui loue le rez-de-chaussé en entier ( c'est un 4 1/2 = 2 chambres, un salon, une cuisine, salle de bain complète).
J'ai donc pré-approuvé la location de 4 personnes, puisque payée. ( sinon, c'est moi qui qui échappe quelque chose 🙂
Donc, au final, la dame n'a pas accepté la réservation puisqu'ils sont 2 adultes + 5 enfants. C'est donc elle qui a annulé en n'acceptant pas ma pré-acceptation.
Notez Gregory, que cette semaine encore, j'ai eu une demande similaire et que je n'ai ni approuvé, ni refusé, mais répondu non à la personne et en l'informant de mes conditions.
Les 24h chrono terminés, Airbnb m'a envoyé un message disant que soit je pré-acceptais soit que refusais et si je ne le faisais pas j'étais pour être pénalisée dans mon taux d'acceptation.
Désolée si je ne suis pas toujours clair dans les précisions, j'ai des raisons de santé neurologiques en défense 🙂
Au plaisir,
L.
