Urgent ; pas de reponse apres acceptation? je pars demain

Rachel409
Level 1
Meylan, France

Urgent ; pas de reponse apres acceptation? je pars demain

Bonjour

 

j ai reservé pour une semaine une maison, l acceptation a été faite en automatique, j ai tout de meme envoyé un message a mon hote mais pas de réponse, le voyage est prévu demain, je lui ai envoyé un autre message lundi pas de reponse.

 j ai envoyé un SMS hier pas de réponse. j ai essayé d appeler ce matin, j ai eu une personne qui m a raccroché au nez surprise que je parle en anglais je suppose. j ai essayé de rappeler ca ne répond plus .

Je pars demain et je n ai aucune indication au cun contact j ai bien peur de me retrouver le bec dans l eau

2 Réponses 2
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Rachel409 Bonjour

contactez airbnb le plus vite possible : 01 84 88 40 00

et revenez nous dire la suite, ce qui pourra aider d'autres personnes dans votre cas .

Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

@Rachel409,

Ca m'est arrivé. La personne ne répondait à aucun de mes messages (airbnb, sms, appel...). J'ai appelé le site qui l'a appelée, et qui lui a répondu que le logement n'était plus dispo. Sympa...

J'ai retrouvé un autre logement (in extremis) et avec un coupon de 25 euros...

Donc oui, appelez-les illico 🙂

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