Versement d'une location toujours pas percu depuis 3 jours ?

[Guillaume67]

bonjour,

j'ai une reservation faite depuis 3 jours qui dure jusqu'à vendredi encore et je n'ai toujours pas recu de virement alors que d'habitude je suis versé le lendemain du début de la location. De plus la location n'apparait pas dans mon historique de transaction mais elle a bien été confirmé par airbnb. Je ne trouve pas de numéro pour appeler airbnb ni de rubrique configuré pour. Que dois je faire ? qui contacter ?  je pense a un bug de airbnb ....

[Valérie34]

@Carole118

la première chose à faire est de regarder le statut de votre paiement dans l'historique de vos transactions

ensuite pour contacter airbnb vous tapez dans la barre de recherche ( ça sert à ça une barre de recherche) " contacter airbnb v2 " et vous aurez toutes leurs coordonnées

[Karine68]

Bonjour, 

J'espère que quelqu'un pourrait m'aider. À qui est-ce qu'on peut parler pour savoir ce qui se passe avec mon mode de paiement qui ne finit jamais par être accepté...je viens de faire la demande d'un nouveau mode de paiement (mais le même: bancaire), car je n'ai jamais été payé pour ma location du 24 décembre 2016 et j'ai 3 locations en avril qui s'en viennent...s.v.p. je suis nouvelles sur le site, quelqu'un peut-il m'aider rapidement? 

Merci beaucoup, 

Karine **

[Lily-and-Ben0]

A ce jour je n'ai toujours pas percu le régelement de la location.

Mes locataires sont arrivés jeudi, j'ai reçu un mail indiquant que le virement avait été effectué le lendemain, mais aujourd'hui Lundi donc 4 jours après, toujours rien sur mon compte...

[Véronique6]

@Lily-and-Ben0,

Attendez demain, cela va probablement arriver. Sinon, vous pourrez appeler Airbnb.

Cordialement,

Véronique

[Christiane-Et-Michel0]

Mes vacanciers sont partis jeudi matin et je n'ai ni avis, ni paiement depuis leur départ.

[Marjorie49]

J'ai reçu un hôte venant du Pays de Galles. Le versement n'apparaît ni dans les transactions terminées, ni dans les transactions à venir.

Quelqu'un peut-il me renseigner? Merci

[Olivier47]

@Marjorie49 et @Guillaume67 prenez contact avec Airbnb au 01 84 88 40 00 ils verront avec vous où en est vos paiements et débloqueront la situation

Jacqueline

[Marjorie49]

Merci. Le problème est résolu

[Catherine553]

Bonjour pareil pour moi

voyageurs hébergés depuis 6 j et pas d'avis de paiement par mail

est ce que ca arrive que Airbnb oublie de payer les hotes ?

Merci