commentaires calomnieux

[Camille84]

Commentaires diffamatoires

Bonjour, par ce poste je veux vous faire savoir les possibles désagréments que vous pouvez subir et surtout l’indifférence de la part D’Rbnb à ce sujet.

J’ai accueilli 2 jeunes couples au sien de mon logement. Apres m’avoir demandé de changer leur heure d’arrivée à 4 reprises le jour même, ils sont se sont présentés avec 1h30 de retard sans prévenance (22h30). Poliment je leur ai fait la remarque. Le lendemain matin ils sont repartis sans amertume apparente.

Malgré tout, une fois partie, il se sont permis de faire un commentaire remplie de mensonges, portant atteinte à ma propre personne et à mon logement.

J’ai contacté Rbnb, ils ont répondu défavorablement à ma requête d’enlever ce commentaire.

J’ai donc décidé d’engager une procédure contre eux.

Je trouve qu’il n’y a aucune vérification, n’y protection sur les commentaires.

Rbnb se dégage de toute responsabilité.

En tant qu’hôte, on peut se retrouver dans des situations, et eux ne veulent pas les gérer.

Attention, soyez très prudent…….

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Vincent735 

Pourquoi n’avez pas annulé pour cas de force majeure?

Pourquoi avoir accepté une réservation pour un tiers?

c’est strictement interdit sur le site pour des raisons d’assurance et de véracité des commentaires.

Qui vous dit que cette personne n’a pas utilisé le compte Airbnb de ses parents parce que son profil est pourri?

Ou que c’est une mineure ?

Airbnb se dégage de toute responsabilité lorsque le voyageur et l’hôte ne respectent pas les règles.

Vous non plus ne connaissez pas le droit.

La personne que vous vous apprêtiez à recevoir est une personne sans droit ni titre puisque le bail de location était à un autre nom.

Si la personne ne veut pas partir, vous êtes dans la mouise.

Je suppose que vous ne vérifiez même pas l’identité du voyageur.

Sélectionnez vos voyageurs et appliquez la loi et ça évitera quelques déconvenues.

[Pascal-and-Astrid0]

Bonsoir @Vincent735 

Vous avez 30 jours pour répondre à son commentaire mensonger. Même si, comme le disent @Beatrice30  et  @Nathalie-Et-Gilles0 vous êtes dans votre tort d'avoir accepté chez vous une personne qui n'a pas elle-même réservé. Pourquoi n'avoir pas invoqué la force majeure pour votre inondation. AirBnB aurait annulé la réservation sans frais/pénalité pour vous. Après plus de 100 réservations vous auriez dû le savoir. Bon ce qui est fait est fait. Mais vous avez, depuis le dépôt de la crotte de votre voyageuse, 30 jours pour répondre à son commentaire. Je mettrais: Alexandra a réservé 3 nuits chez-moi et c'est sa fille qui s'est présentée ce qui est interdit par AirBnB (la personne qui réserve doit faire partie du séjour). D'autre part ayant eu un dégât d'eau je n'ai pu accueillir cette personne et j'ai dû annuler la réservation. Cela  ne justifie pas de juger mon annonce comme étant un fake ou une arnaque. J'estime que ce commentaire est faux, mensonger et inapproprié au vu des 115 bons commentaires reçus.