Bonjour,
Lors de ma réservation, j'ai envoyé un mail au propriétaire de l'appartement l'informant que mon avion; arrivant à 20h, je ne pourrai faire le check in qu'à 21h.
Aucune réponse de sa part pendant plusieurs jours... Je renouvele mon mail car le séjour approche et là, le propriétaire m'annonce qu'il faudra donner 30€ car le check in se fait après 20h. Cette information n'apparait pas dans le réglement de son annonce mais j'ai l'impression que cette ligne à été rajoutée à la fin de la description au même moment que notre échange de mails... et je suis sure qu'au moment de la réservation, cette mention n'apparaissait pas (d'ailleurs, aucun commentaire des locataires n'en parle).
Bref, afin de ne pas me retrouver sans appartement à l'aube de mon séjour, je vais régler ses frais suplémentaires car quoi qu'il en soit, maintenant, cette mention apparait dans l'annonce mais je ne veux pas donner de l'espèce et souhaite faire le virement via Airbnb.
1/ Comment faire ?
2/ Le propriétaire peut il refuser que je le paie via Airbnb ?
3/ Si litige il y a, vu que les conditions d'annulations sont strictes, est ce que cela veut dire que je ne serai pas remboursée intégralement ?
Merci par avance pour votre aide !
Lydia
