Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Comment EFFACER mon rib ?Je ne souhaite pas ajouter un moyen de paiement dans l'immédiat mais supprimer le rib enregistré par le site depuis 3 ans...car ma banque clôture mon compte. Merci de vos réponses Dernière réponse par David1991

Pouvez vous me dire comment faire pour accèder à mon crédit voyage? Il n'apparait plus et je ne l'ai jamais utilisé Dernière réponse par Kirstie

Bonsoir, je ne peux pas me connecter sur le site, les onglets en haut de la page a droite ne s'affichent pas, je ne peux donc pas acceder a mon annonce, merci pour votre aide Dernière réponse par Lilian20

Bonjour. Airbnb m’informe qu’il ne me reste que 28 jours pour utiliser mon coupon cadeau. Ma question est : le séjour doit-il avoir lieu lors des prochains 28 jours, ou puis-je seulement effectuer une réservation dans ce délai pour un séjour qui ne se dér... Dernière réponse par Chantal0

Bonjour, Nous aimerions faire une réservation commune (2 personnes) d'un logement AirBnb dans le cadre d'un voyage d'affaires. Pour que notre société procède au remboursement, nous avons besoin d'une facture à notre nom chacun. Est ce possible via le se... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de bloquer les jours de semaine automatiquement dans le calendrier plutôt que manuellement, un à la fois? Nous habitons la maison la semaine et voulons la louer la fin de semaine seulement, soit du vendredi so... Dernière réponse par Françoise152

Bonsoir, un voyageur souhaite modifier sa réservation en écourtant son séjour d'une semaine pour raison médicale. Que se passe t-il si je refuse sa demande? Est il remboursé? et moi? (mes conditions d'annulation sont strictes)merci pour votre aide Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour! Une ancienne voyageuse souhaite revenir chez moi. Je veux l'accomoder et rendre mon appartement disponible en débloquant les dates demandées, mais comment faire pour qu'elle seule puisse réserver? *titre actualisé Dernière réponse par Mélanie47

Bonjour à touscela fait 2 ans que je suis hote chez Airbnb et tout se passe super bien mais dernièrement je me suis aperçu que sur mon application mobile en rubrique calendrier toutes les dates que j'avait bloqué moi meme n'étaient plus ashuré et quand je... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Je n'arrive plus à recevoir les demandes d'informationdes locataires. Par contre, je les reçois sur mon portableet pas du tout sur le site d'AIRBNB !!!Pouvez-vous m'aider svp merci !CordialementAline Dernière réponse par Aline73

Bonjour,Apres des années de pratique comme hôte et comme voyageur, nous nous trouvons dans une situation ubuesque depuis ce matin où nous avons juste essayer comme de nombreuses fois par le passé de louer une maison pour l'été.Pour la première fois on nou... Dernière réponse par Valérie167

A qui dois je m'adresser ?Merci de votre aide.Béatrice Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonsoirje ne comprend pas je n'ai jamais eu de probleme juqu' a maintenant je ne comprend pas j' ai affiché mais nuit a une moyenne de 50€ et airbnb a facturé aux voyageur une moyenne de 30€ en sachant que je n' ai pas activé la tarifications intelligente... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je voudrai appliquer une remise de 15 % au prix d une location qui n avait pas été acceptée. Le voyageur accepte cette nouvelle proposition il inclut le nouveau prix qui n est pas retenu par Airbnb. Comment peut on faire pour terminer cette réservation de... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je pratique des prix dégressifs à partir de 3 nuits, je ne vois aucun paramètre qui me permet d'appliquer une réduction à partir de 3 nuits (mais seulement à partir d'une semaine). Y a t-il un moyen d'indiquer un prix pour 3 nuits, 4 nuits ......... Dernière réponse par Géraldine33