Bonjour,
J'aimerais bien que Airbnb modifie sa facturation pour y placer aussi la tps tvq, ce serait plus transparant pour le client.
En ce moment, je l'indique dans mes politiques intérieures et je l'explique au client dans le premier courriel. Bien sûr, ils sont surpris et ne s'attendent pas à cela. On doit leur expliquer le système des taxes au Québec. Ce n'est pas simple comme premier contact et les gens n'aiment pas ça et je les comprends.
Bref, ça commence mal pour un contact client. Ça joue sur la confiance du client et aussi le pointage qu'il nous laisse à la fin.
Il faudrait que d'autres membres fassent la demande à Airbnb, peut être qu'ils penseront à nous, car c'est une loi et on y est obligé.
Salutations,
Lucie de Québec