je souhaite réactiver la réservation que j'avais annuler, est-il possible?

Viktorija0
Level 2
Bayonne, France

je souhaite réactiver la réservation que j'avais annuler, est-il possible?

Bonjour, j'ai eu une demande de réservation, mais aprés plusieurs échanges avec les clients nous n'avons pas reuci à décalé car le jour d'arrivé etait au milieu de la semaine tandis que j'avais démandé les arrives uniquement le samedi. Donc j'ai été obligée d'annuler la réservation de mes hotes à leur demande. Finalement ils ont revenu vers moi et entre temps je me suis organiser pour les accueilir apartir de mercredi. Comment faire pour activer leur réservation annulé?

Merci d'avance

1 Réponse 1
Claude0
Level 10
Bormes-les-Mimosas, France

Bonjour @Viktorija0

 

il n'est pas possible de réactiver une réservation annulée.

N'annulez jamais une réservation à la demande des voyageurs, il y a des pénalités, c'est à eux de le faire et d'en assumer les conséquences.

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