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je suis loueur : comment obtenir le solde suite à annulation de dernière minute du client

‎19-07-2017 04:53 AM
Christophe1
Level 2
Krong Siem Reap, Cambodia
‎19-07-2017 04:53 AM

je suis loueur : comment obtenir le solde suite à annulation de dernière minute du client

Bonjour

un client a loué ma maison et devait arriver hier . J'ai reçu une annulation à 21h !

dans "boite de réception" la location est bien marquée comme annulée, et dans "informations sur le voyage" il y a bien un solde en ma faveur qui apparait dans "vous gagnez"

comment puis je recevoir ce paiment ?

merci

‎19-07-2017 04:53 AM
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‎19-07-2017 07:51 AM
Olivier47
Level 10
Ambert, France
‎19-07-2017 07:51 AM

@Christophe1 bonjour, théoriquement vous n'avez rien à faire, Airbnb vous verserz directement cette somme sur votre compte, cependant si d'ici une dizaine de jours rien ne se passe contactez les afin d'examiner avec eux votre dossier.

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

 

 

 

Jacqueline

‎19-07-2017 07:51 AM
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