la réservation de mon voyageur est "en attente de paiement"

Véronique12
Level 1
Montévrain, France

la réservation de mon voyageur est "en attente de paiement"

Mon voyageur a réservé la chambre ce soir mais je ne peux pas "accepter sa demande de réservation" car son paiement est en attente.

Je n'ai encore pas eu ce cas de figure de statut "paiment en attente".

Merci

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Véronique

Le voyageur a 24h pour finaliser sa réservation suite à votre pré approbation
Surtout ne laissez pas entrer le voyageur si son paiement n'est pas finalisé car il y a des chances pour qu'il n'ait pas l'argent sur son compte et que donc vous ne touchiez jamais l'argent.

Normalement il n'a pas votre adresse tant que la réservation n'est pas finalisée mais s'il se pointe à votre porte contactez immédiatement airbnb au numero d'urgence pour qu'ils confirme le paiement ou lui demande de partir.

C'est pour cela que je prends pas de réservation le jour même. Trop stressant et c'est aussi ce système qui est utilisé par les voleurs de CB.

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