le locataire souhaite modifier la durée de son séjour et partir bien avant

[Ville2]

Bonjour

je suis embeté car j'ai un locataire qui souhaite modifier la durée de son séjour et partir bien avant

j'ai deja refusé plein de demandes et tout d'un coup il veut partir

suis je oblige d'accepter ?

merci de vos reponses ....

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Ville2

Désolée que cela vous arrive.

Difficile de retenir quelqu'un qui veut ou doit partir.

Si c'est une location d'une durée inférieur a 1 mois, votre politique d'annulation s'appliquera :

https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#strict

Et en application de votre politique stricte "Si le voyageur arrive et décide de partir avant la date prévue, les nuits non passées dans le logement ne sont pas remboursées. "

Sauf cas de force majeur ou il sera remboursé.

Si c'est une location d'une durée supérieure à 1 mois, "le voyageur devra régler à l'hôte les 30 jours qui suivent la date d'annulation ou régler la totalité des jours jusqu'à la date de fin initiale s'il reste moins de 30 jours avant cette date."

https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#long-term

N'annuler surtout pas a sa place. Laissez le procéder à l'annulation.

[Ville2]

Merci beaucoup de votre reponse et votre temps!!!!