bonjour @Micheline-Et-Claude0
Pouvez vous nous en dire plus sur votre business plan?
Vous avez paramétré une Réduction à la semaine : 17%
Donc plus le client reste longtemps , moins il paye. Nous sommes d'accord?
Mais s'il reste plus de 10 jours , il n'a pas le droit d'avoir le linge de toilette. C'est quoi? les serviettes de bains?
Donc une augmentation du prix (ou tout au moins une baisse de la prestation).
Pourquoi supprimez-vous les serviette de bains?
N'est-il pas plus simple de supprimer ou baisser la réduction hebdomadaire et de garder les produits de base?
Si vous ne voulez vraiment pas fournir les serviettes de toilettes, il convient de décocher produit de base dans les équipements.
Vous n'êtes pas en tord si c'est décoché et que vous les fournissez quand même (c'est même une bonne surprise).
Mais , contractuellement , vous l'êtes si c'est coché et que vous ne le fournissez pas .
Position officielle de Airbnb sur le sujet :
https://www.airbnb.fr/help/article/562/what-are-amenities-and-why-are-they-important-to-guests
Le risque : ce que vous voulez faire est tellement minoritaire que le risque de mauvais commentaire est élevé.
Comme le suggère @Anne25, soignez bien le réglement intérieur et la communication.
cordialement