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Seb0
Level 1
Paris, France

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Bonjour,

Lorsque je souhaite changer mon adresse mail, cela m'indique : "La mise à jour du profil n'a pas abouti : Email n'est pas disponible.", alors qu'il n'existe pas de compte airbnb pour ce nouvel email.

Comment puis-je modifier cette adresse mail ?

Merci par avance.

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Seb0

 

je n'ai pas compris.
vous souhaitez modifier l'email de votre profil ou créer un nouveau compte avec un nouvel email.

 

Dans le 1er cas, je ne crois pas que ce soit possible car 1 email = 1 compte.
Dans le 2eme cas , c'est possible mais vous perdez tous les commentaires si vous en aviez.

 

 

Pour ce genre de demande technique, il vaut mieux voir avec Airbnb :

https://community.airbnb.com/t5/Conseils-et-astuces/Contacter-Airbnb-Comment-faire/m-p/16456#M453

 

Revenez vers nous pour nous dire a quoi était du le blocage au cas ou d'autres hotes rencontrent le problème.
Bonne journée.

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