Bonjour,
Dans ma conversation avec un prospect j'ai signalé 2 messages où clairement le prospect voulait me payer le prix de la chambre en dehors de Airbnb afin de ne pas payer les commissions.
Plusieurs jours sont passés et aucune réaction de Airbnb. J'aurais souhaité au moins que la demande de réservation soit annulée car ces personnes ne m'inspiraient plus aucune confiance. Car eux, de leur côté, ils voulaient toujours venir chez moi!
Par ailleurs, j'ai tenté d'annuler leur demande et je n'ai trouvé aucun moyen sauf bloquer mon calendrier aux dates qu'ils demandaient afin d'éviter qu'ils puissent régler leur réservation, car après 24 apparemment le bouton d'annuler préaprobation disparaît.
Je me suis sentie très démunie en tant que hôte qui n'a pas envie de recevoir chez soi des voyageurs peu fiables.
Merci de votre réponse
Carmen