pré-réservation qui fait disparaitre l'annonce

Olivier64
Level 2
Souvignargues, France

pré-réservation qui fait disparaitre l'annonce

Bonjour

Désolé d'avoir à rechercher la réponse à mon problème auprès de gens qui ne gèrent pas le site et n'en sont qu'utilisateurs. ça n'est simplement pas logique !

Donc:

Question 1 comment contacter airbnb et obtenir une réponse ?

Question 2 : mon annonce est en ligne, ok. Mais depuis que qq a demandé une pré-réservation (accordée), l'annonce n'apparait plus pour les dates en questions. Pourtant la personne n'a pas donné suite depuis + d'une semaine et le site m'indique que je n'ai pas de réservation pour cette date.

Une solution ? MERCI !

 

1 Réponse 1
Olivier47
Level 10
Ambert, France

 

Bonsoir Olivier

Airbnb est contactable au 01 84 88 40 00, normalement ils sont sympas et efficaces.  On trouve leur numéro de tel d'ailleurs facilement en cherchant sur Google. 

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