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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour j’accueille prochainement un guest jeudi 12 juillet 2018. Du moins c’est ce qu’il m’a fait croire ainsi qu’à airbnb...En réalité ils seront 4 (3 adultes et un enfants)!il a déjà réservé pour 1 personne. Je suis en paramètres d’annulaion « Stricte... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour à tous, Depuis la nouvelle loi sur les locations touristiques entre en vigueur le 15 juin à Tokyo qui a eu pour conséquence de supprimer plus de 60 000 logements en location, il devient très difficile de trouver des appartements corrects à prix dé... Dernière réponse par Pat5

Airbnb vient de procéder à un remboursement sur mon ancienne carte bancaire, malheureusement mise en opposition.Comment puis-je donc m'y prendre pour le recevoir sur mes nouvelles coordonnées bancaires que je viens de rentrer sur le site ? Dernière réponse par Pat5

Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter de description à mon annonce. J'ai l'onglet Photos, Titre mais pas description. J'ai changer de navigateur et vider le cache, mais cela ne change rien . Que puis-je faire ?Merci Dernière réponse par Pat5

Bonjour à tous, Je viens de me retrouver dans une situation un brin gênante... Mon voyageur du moment me dit qu’il a un souci de carte bancaire et m’a demandée de lui payer un billet ouibus pour Paris. Il me rembourse plus tard par paypal. J’ai refusé car... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour à tous.J'ai mis en ligne un logement qui s'avère être dans un tout petit village, mais à moins de 20 km de Cassis, LA Ciotat et Marseille. Pour autant, mon annonce ne peut pas apparaitre lorsque les gens décident de se rendre "dans le sud", en dép... Dernière réponse par Jojo-Des-Collines0

Bonjour, Suite à un problème de réservation que j'ai eu au mois d'aout vous m'aviez offert un coupon de 50 euro pour une prochaine réservation. J'aurais voulu l'utiliser aujourd'hui. Cet email doit dater du 29 juillet ou du 30 31. Je ne retrouve malhe... Dernière réponse par Celine26

bonjour pourquoi la reservation de juillet est à un tarif different de celui de AIRBNB ? Dernière réponse par Natalie213

Bonjour, Yann, hôte pour la première fois cette année, ma maison située en Périgord est réservée pour 4 semaines. L une des familles ayant réservé la maison il y a déjà trois semaines m indique ne pas avoir été débitée du montant de la location par Airbn... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je viens d'annuler une reservation parce qu'un autre voyageur devait reserver au mémes dates sauf que les dates sont réstées bloqué et mon autre voyageur n'arrive pas a réserver que dois je faire pour redebloquer les dates ?merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour nous cherchons une personne de grande confiance avec référence pour faire un ménage pour le moment le 6 août; le 10 août il faudra faire des lessives et du pliage et un ménage de sortie rapide. Puis le 17 août. notre appartement est grand il fau... Dernière réponse par Dbj0

Bonjour, Pour mon client actuel, arrivé hier, je n'est pas encore reçu l'avis de versement à mon compte. Pour mes réservation passées j'ai eu l'avis vraiment plus tôt. Est ce normal? Dernière réponse par Celine26

L'hôte qui va loger dans mon appartement n'a pas de photo qui représente une personne, mais un oiseau...Comment réagir, alors qu'airbnb prétend exiger une photo? Merci! Dernière réponse par Stephan14

bonjour,est on assuré en tant qu'hôte en recevant des clients, si oui y a-t-il une formalité à accomplir pour celà.Merci Dernière réponse par Rachelle35

Dernière réponse par Valérie34