bonjour @Patrick64
vous n'êtes effectivement pas chez airbnb mais sur un forum de discussions entre hotes.
Si vous recevez ces messages, c'est que vous n'avez pas répondu a une demande d'information dans les 24h ou approuver/décliner une demande de réservation dans les 24h.
Ce qui affecte votre taux de réponse qui est de 80%.
Ce taux est un des critères de placement de votre annonce.
S'il descend en dessous de 60% , votre annonce tombe dans les tréfonds du placement.
Donc approuver ou décliner toutes les demandes dans les 24h.
cordialement