que se passe t'il si le voyageur s' est trompé de dates dans sa réservation?

[Jean-Christophe-Et-Marie0]

Que se passe t'il si le voyageur s' est trompé de dates dans sa réservation?

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Jean-Christophe-Et-Marie0

2 possibilités :

- soit les dates souhaitées sont disponibles et vous pouvez envoyer une modification de réservation en faisant une offre spéciale (allez dans la messagerie).

- soit les dates souhaitées ne sont pas disponibles et le voyageur doit annuler sa réservation et il sera remboursé en fonction de votre politique d'annulation.

La votre est stricte. 

https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#strict

Il faut donc s'attendre a ce qu'il vous demande (ou demande à Airbnb) d'être remboursé en totalité.

Préparez votre réponse.