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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, mes voyageurs m'ont laissé mon appartement dans un état lamentable qui va au delà du ménage à faire, de leur propre aveu (après que je leur ai demandé par mail) ils ont renversé une bouteille d'huile chez moi et qui a coulé:- sur le parquet (non... Dernière réponse par Vincent214

Bonjour! je ne comprend pas l' évalution globale à 3,9 que je viens de voir sur mon téléphone !mes 5 annonces sont toutes au dessus de 4 ! j'ai 4,3 / 4 / 4,3 / 4,4 / 4,5 ! si quelqu'un peut m'expliquez lol ??? sachant que airbnb peut suspendre les annon... Dernière réponse par Anonymous

Je suis tout nouveau sur Airbnb et je voudrais savoir comment exiger que le voyageur qui a réservé a bien une assurance responsabilité civile au cas ou il causerai des dégats importants dans l'appartement par exemple incendie, dégats des eaux,... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

je veux juste défiler mon annonce devant moi pour corriger une erreur ou un manque.. je fais comment, je clique sur quoi ? Dernière réponse par Monique-Appartement-Gran0

bonjour à tous!Mon pourcentage de séjours évalués a baissé au fil des mois, il était proche de 100% les premières semaines suivant la mise en ligne de mon annonce et maintenant autour de 75%.J'aimerai simplement faire un petit "sondage" pour connaitre vo... Dernière réponse par Luisa227

Bonjour,Je me suis inscrit il y a 2 mois et il m'est impossible d'accéder à mon compte. On me répond: "e-mail non valide".Mais il est valide, je l'utilise habituellement. Mon mot de passe est également correct.Merci. Dernière réponse par Pascal231

Bonjour, je souhaite pouvoir envoyer une image qui détaille comment arriver chez moi, les zones de parking, les commerçants du coin. Est ce possible ? Pour l'instant je ne peux envoyer que des textes. Je ne souhaite pas mettre cette image accessible à tou... Dernière réponse par Asmaa10

Bonjour à tous, Je suis un loueur sur Nancy avec un appartement pres de la place Stanislas. Je suis à la recherche d'une personne serieuse et de confiance. Je recherche une personne pour effectuer entrée+ menage+blanchisserie sur Nancy. c'est un travail p... Dernière réponse par Lauriane26

Bonjour Airbnb Comme des milliers des familles au tour du monde , nous avons un fils déjà adulte avec autisme .je pense que Airbnb pourrais donnéer de l i formation adéquate à leurs usager pour faire un plateau parallèle arbnb , qui pourrions être consi... Dernière réponse par Marie-Noël2

Bonjour ,mon annonce permet d'accueillir jusqu'à 3 personnes. Hors, si je simule une recherche, mon appartement n'apparaît pas si je mets 1 voyageur. Idem pour 2 voyageurs. Mon annonce n'apparaît que si je mets 3 voyageurs.Je suis désamparé devant la chos... Dernière réponse par Sabine524

Bonsoir à tous, j’ai un gros problème avec le recensement de mon annonce. J’ai contacté la semaine dernière le support Airbnb pour signalé que mon annonce n’apparaissAit pas dans le moteur de recherche quand les voyageurs cherchaient un logement prêt de... Dernière réponse par Adrien-and-Inès0

Bonsoir à tous Jusqu'à maintenant je recevais des demandes d'informations et après ma réponse, la personne réservait si elle souhaitait.J'ai dû bouger une option de mon compte sans m'en rendre compte puisque me voici aujourdh'ui avec une réservation auto... Dernière réponse par Jean37

Entre appartement irrréprochable de propreté 5 etoiles et 4 étoiles !!! cela m'irrite !!!!! i don't understand !!!!! Dernière réponse par Nina48

Bonjour,Je ne parviens pas a changer la photo de mon profil bien que j'ai suivi les recommandations du site airbnb.Avez vous des explications sur ce blocage et si oui comment faire ?Je vous remerciepatricia Dernière réponse par Pascal231

Je ne comprends toujours pas quels critères utilisent les voyageurs pour nos qualifier.Je me tue à nettoyer, je nettoe la SdB tous les jours à fond et ils disent parfois que ce n'est pas assez propre! J'ai même mis un tapis devant la porte de la SdB pour ... Dernière réponse par Sylvia307