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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
Bonjour,Mon mari a essayé de réinitialiser le mot de passe de son compte airbnb mais en vain. A chaque fois qu'il tape le nouveau mot de passe, en indiquant qu'un email de confirmation a été envoyé mais il reçoit rien, il a refait l'opération à plusieurs ...
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Danielle507
Bonjour, je viens de m apercevoir que certaines de mes annonces n avaient pas ete mises a jour depuis plusieurs semaines alors que j ouvre regulierement chacune d elle croyant ainsi effectuer la mise a jour pouvez vous m expliquer comment faire pour react...
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Ange35
Bonjour,je suis propritaire et utilise très régulièrement airb&b. Les locations se déroulent toujours très bien, à l'exception de celle que j'ai actuellement. Le locataire se croit dans un hotel 5 étoiles et nous harcèle à longueur de journée et ce jusqu'...
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Tony613
Bonjour, Je suis hôte, les voyageurs ont bien confirmé leur réservation mais je n’arrIve pas à les contacter pour organiser leur arrivée. Ils arrivent dans une semaine et ne répondent pas à mes messages. Y a-t-il un médiateur à qui m’adresser ou un moyen...
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Dominique931
J'ai un voyageur qui m a cassé un lampadaire.ce dernier de mauvaise fois n a pas voulu me rembourser et à prétendu faire marcher une assurance souscrite auprès d airbnb.
J'ai fait une demande de remboursement.
J'ai lu que au bout de 72h sans réponse du ...
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Anonymous
Bonjour,j'aimerais faire des échanges de séjours. Une semaine dans l'un des mes deux logement, contre une semaine chez qui voudra bien tenter l'expérience.
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Françoise152
Bonjour, Je viens d’accueillir des nouveaux guests dans mon studio Airbnb et ils sont très très obèses. L’ascenseur de l’immeuble, qui est prévu pour 3 personnes, 225kg a vraiment eu beaucoup de mal à l’aller. Le lit a déjà vacillé dangereusement quand la...
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Joe774
Encore un bug ?plus moyen de trouver la page où on trouvait les differentes rubriques : statistiques, messages, etc... on pouvait voir les coms reçus ET ceux envoyés !la presentation a ENCORE changée !c'est franchement PENIBLE ces modifs permanentes, on n...
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Alexandre411
Bonjour à tous, Nous avons eu un hôte particulièrement désagréable, et apparemment, nous ne sommes pas les seuls avec qui cela s'est produit récemment (insultant envers une loueuse AirBNB). Cet hôte a annulé son séjour, très déçu et faché alors que nous s...
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Evgenia1
Bonjour,Pourriez-vous me dire à quel endroit je puis trouver mention de la collecte par Airbnb de la taxe de séjour sur les réservations effectuées afin que je ne la demande plus à l'arrivée si elle a déjà été collectée.Merci beaucoup !
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Marie1097
bonjourje galere chaque fois pour passer du mode hote a mode voyageurje ne retrouve pas mes messages envoyes en tant que voyageur etc;;;merci de m'eclairercordialementNicole
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Pascal231
Bonjour, Nous avons subi une escroquerie :Nous avons répondu à une annonce airbnB pour louer une maison en Italie avec deux autres familles. Dans les premières lignes de l’annonce, il était très clairement indiqué NOIR SUR BLANC, de contacter directement ...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour, je suis voyageur et j'ai réservé chez Isabelle à Waterloo une chambre lit double pour 2 voyageurs, stipulé dans l'annonce comme tel.Après quelques échanges, l'hôtesse m'a précisé que je devrais payer 40 eur de plus pour la deuxième personne. En ...
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Eric1357
Bonsoir,
Je souhaite contester un commentaire qui est juste du chantage (et donc les informations qu'elle a ecrit sont completement fausses) en effet, ce qu'elle voulais c'est "un remboursement ou un mauvais commentaire"
Merci
Raphael
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Francine153