règlement via paypal

[Location1]

Bonjour,

On loue pour la première fois notre maison via Airbnb cette semaine, et j'ai opté pour le compte Paypal comme moyen de paiement. Sur mon Dashboard, il est marqué que le virement en faveur de Paypal a été effectué le 24/12, mais je ne vois toujours rien apparaître sur mon compte Paypal - que j'utilise pour la première fois...

Je me demande si tout fonctionne, merci de me dire si vous avez une explication ou une expérience similaire pendant les Fêtes? merci

Kathrine

[Olivier47]

Bonjour Kathrine, aviez vous bien reçu le 1 euro de test qu'Airbnb envoie pour vérifier que les versements s'effectuent bien? 

Si oui, patientez encore deux ou trois jours, puis contactez Airbnb si vous ne recevez toujours rien.

Si vous ne retrouvez pas la trace de ce virement-test sur vos comptes, contactez les tout de suite.

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Jacqueline