Re: [Closed] 2025 Summer Release Q&A with Christy ... - Page 10

Christy-Schrader · ‎13-05-2025

Hi everyone,

Welcome to the 2025 Summer Release Q&A. I’m excited to share more about Airbnb Services, Airbnb Experiences, and the all-new hosting tools announced today.

Airbnb Services are incredible services to make any stay more special. Guests can now upgrade their stay with services like a private chef or personal trainer—right at their Airbnb.* We’re launching in 260 cities with 10 categories: chefs, photography, massage, spa treatments, personal training, hair, makeup, nails, prepared meals, and catering. Services are vetted for quality, taking into account criteria like the service host’s knowledge, education, and reputation.

We’re introducing completely reimagined Airbnb Experiences—hosted by locals who know their city best. Guests have new ways to find and book experiences, giving them even more reasons to visit your city. Activities include unique tours, tastings, outdoor activities, workshops, and more. Experiences are vetted for quality, with a focus on hosts’ knowledge, reputation, and authenticity.

We’ve rebuilt the app for hosts to include everything you need to manage your home, service, or experience. All-new tools make it even easier to manage reservations, stay on top of scheduling, and grow your business.

What would you like to know about these updates? Please share your questions in this thread by May 16. I’ll share answers to the top questions in a couple weeks.

Thank you for being such a vital part of the Airbnb community—your insights and feedback help us grow and improve.

Warmly,
Christy

*Services available in select Airbnb home listings. Services are not available in all geos, including Brazil and Puerto Rico.

👉 Q&A Guidelines:

Remain respectful in your interactions with other hosts and the Airbnb team. Let's ensure our communications remain meaningful and constructive.
Keep your questions focused on the 2025 Summer Release and provide relevant feedback on the topic.
Use the comment section to ask questions related to the release and the like button to upvote a question that you would like to see addressed.
Be as clear as possible, describe what you want to know and why you think it’s relevant for our Host Community.
All questions will be reviewed. We’ll prioritize the most relevant and popular questions..
Do not use this thread to escalate specific matters affecting your account. Please start a new thread if you need help with something specific to you.
We reserve the right to remove replies that do not follow the above guidelines.
We will do our best to ensure that critical concerns about the latest release are addressed.

Remain respectful in your interactions with other hosts and the Airbnb team. Let's ensure our communications remain meaningful and constructive. Keep your questions focused on the 2025 Summer Release and provide relevant feedback on the topic. Use the comment section to ask questions related to the release and the like button to upvote a question that you would like to see addressed. Be as clear as possible, describe what you want to know and why you think it’s relevant for our Host Community. All questions will be reviewed. We’ll prioritize the most relevant and popular questions.. Do not use this thread to escalate specific matters affecting your account. Please start a new thread if you need help with something specific to you. We reserve the right to remove replies that do not follow the above guidelines. We will do our best to ensure that critical concerns about the latest release are addressed.

🇫🇷 Lisez ce message en français:

Bonjour,

Bienvenue à la séance de questions-réponses sur l'édition été 2025. J'ai hâte de vous en dire plus au sujet des services et des expériences Airbnb, mais aussi des nouveaux outils pour les hôtes annoncés aujourd'hui.

Les services Airbnb proposent des moments exceptionnels qui rendent les séjours inoubliables. Désormais, les voyageurs peuvent agrémenter leur séjour grâce aux services, comme ceux proposés par un chef ou un coach privé, sans quitter leur logement Airbnb.* Nous lançons 10 catégories dans 260 villes : les chefs privés, la photographie, les massages, les soins bien-être, le coaching privé, la coiffure, le maquillage, la mani-pédi, les plats préparés et les services de traiteur. Les services sont sélectionnés pour leur qualité, en fonction de critères tels que les connaissances de l'hôte de services, sa formation et sa réputation.

Nous avons entièrement repensé les expériences Airbnb : des activités proposées par ceux qui connaissent leur ville mieux que personne. Les voyageurs disposent de nouvelles façons de trouver et de réserver des expériences, ce qui leur donne encore plus de raisons de partir à la découverte de votre ville. Les activités comprennent des visites uniques, des dégustations, des activités en plein air, des ateliers et plus encore. Les expériences sont sélectionnées pour leur qualité, en mettant l'accent sur les connaissances des hôtes, leur réputation et leur authenticité.

Nous avons repensé l'application destinée aux hôtes afin d'y inclure tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre logement, votre service ou votre expérience. Les nouveaux outils facilitent encore plus la gestion des réservations, la planification de votre emploi du temps et le développement de votre activité.

Avez-vous des questions au sujet de ces nouveautés ? N'hésitez pas à nous en faire part dans ce fil de discussion avant le 16 mai. J'apporterai des réponses dans quelques semaines aux questions qui seront revenues le plus souvent.

Merci de faire partie de la communauté Airbnb. Votre rôle, vos idées et vos remarques contribuent à notre développement et nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
Christy

* Services disponibles dans certaines annonces de logements Airbnb. Les services ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques, notamment au Brésil et à Porto Rico.

👉 Veillez à suivre les consignes de la séance de questions-réponses ci-dessous :

Faites preuve de respect lors de vos interactions avec d'autres hôtes et l'équipe Airbnb. Les échanges doivent rester pertinents et constructifs.
Vos questions doivent concerner les nouveautés de l'édition d’été 2025 Airbnb et contenir des remarques pertinentes à leur sujet.
Utilisez la section des commentaires pour poser des questions liées à la nouvelle édition et le bouton J'aime si vous voulez voter pour une question que vous souhaitez voir abordée.
Faites preuve de clarté, précisez ce que vous souhaitez savoir et en quoi votre question intéresse la communauté d'hôtes.
Toutes les questions seront examinées. Nous donnerons la priorité aux questions les plus pertinentes et les plus populaires.
N'utilisez pas ce fil de discussion pour signaler des problèmes spécifiques affectant votre compte. Commencez un nouveau fil de discussion si vous avez besoin d'aide sur un sujet qui vous est propre.
Nous nous réservons le droit de supprimer les questions et commentaires qui ne respectent pas les consignes ci-dessus.
Nous ferons tout notre possible pour répondre aux préoccupations majeures concernant la dernière version.

Bonjour, Bienvenue à la séance de questions-réponses sur l'édition été 2025. J'ai hâte de vous en dire plus au sujet des services et des expériences Airbnb, mais aussi des nouveaux outils pour les hôtes annoncés aujourd'hui. Les services Airbnb proposent des moments exceptionnels qui rendent les séjours inoubliables. Désormais, les voyageurs peuvent agrémenter leur séjour grâce aux services, comme ceux proposés par un chef ou un coach privé, sans quitter leur logement Airbnb.* Nous lançons 10 catégories dans 260 villes : les chefs privés, la photographie, les massages, les soins bien-être, le coaching privé, la coiffure, le maquillage, la mani-pédi, les plats préparés et les services de traiteur. Les services sont sélectionnés pour leur qualité, en fonction de critères tels que les connaissances de l'hôte de services, sa formation et sa réputation. Nous avons entièrement repensé les expériences Airbnb : des activités proposées par ceux qui connaissent leur ville mieux que personne. Les voyageurs disposent de nouvelles façons de trouver et de réserver des expériences, ce qui leur donne encore plus de raisons de partir à la découverte de votre ville. Les activités comprennent des visites uniques, des dégustations, des activités en plein air, des ateliers et plus encore. Les expériences sont sélectionnées pour leur qualité, en mettant l'accent sur les connaissances des hôtes, leur réputation et leur authenticité. Nous avons repensé l'application destinée aux hôtes afin d'y inclure tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre logement, votre service ou votre expérience. Les nouveaux outils facilitent encore plus la gestion des réservations, la planification de votre emploi du temps et le développement de votre activité. Avez-vous des questions au sujet de ces nouveautés ? N'hésitez pas à nous en faire part dans ce fil de discussion avant le 16 mai. J'apporterai des réponses dans quelques semaines aux questions qui seront revenues le plus souvent. Merci de faire partie de la communauté Airbnb. Votre rôle, vos idées et vos remarques contribuent à notre développement et nous aident à nous améliorer. Cordialement, Christy * Services disponibles dans certaines annonces de logements Airbnb. Les services ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques, notamment au Brésil et à Porto Rico. Veillez à suivre les consignes de la séance de questions-réponses ci-dessous : Faites preuve de respect lors de vos interactions avec d'autres hôtes et l'équipe Airbnb. Les échanges doivent rester pertinents et constructifs. Vos questions doivent concerner les nouveautés de l'édition d’été 2025 Airbnb et contenir des remarques pertinentes à leur sujet. Utilisez la section des commentaires pour poser des questions liées à la nouvelle édition et le bouton J'aime si vous voulez voter pour une question que vous souhaitez voir abordée. Faites preuve de clarté, précisez ce que vous souhaitez savoir et en quoi votre question intéresse la communauté d'hôtes. Toutes les questions seront examinées. Nous donnerons la priorité aux questions les plus pertinentes et les plus populaires. N'utilisez pas ce fil de discussion pour signaler des problèmes spécifiques affectant votre compte. Commencez un nouveau fil de discussion si vous avez besoin d'aide sur un sujet qui vous est propre. Nous nous réservons le droit de supprimer les questions et commentaires qui ne respectent pas les consignes ci-dessus. Nous ferons tout notre possible pour répondre aux préoccupations majeures concernant la dernière version.

🇮🇹 Leggi questa discussione in italiano:

Ciao a tutte e a tutti,

vi do il benvenuto alla sessione di domande e risposte sulla 2025 Summer Release. Sono felice di condividere con voi ulteriori informazioni sui Servizi e sulle Esperienze Airbnb, nonché sui nuovissimi strumenti per gli host annunciati oggi.

I Servizi Airbnb sono perfetti per rendere qualunque soggiorno ancora più speciale. Gli ospiti possono migliorare ulteriormente la propria permanenza prenotando servizi come uno chef privato o un personal trainer, direttamente nel proprio alloggio Airbnb.* Stiamo lanciando il prodotto in 260 città con 10 categorie: chef, fotografia, massaggi, trattamenti benessere, allenamenti personalizzati, capelli, trucco, trattamenti unghie, pasti pronti e catering. Verifichiamo la qualità dei servizi basandoci su diversi criteri, come le competenze, la formazione e la reputazione dell'host.

Ecco a voi le Esperienze Airbnb completamente rivisitate, offerte da persone del luogo che conoscono la città come le proprie tasche. Gli ospiti hanno ora a disposizione nuovi modi per trovare e prenotare esperienze e, quindi, ancora più motivi per visitare la vostra città. Le attività includono impareggiabili tour, degustazioni, attività all'aperto, laboratori e molto altro ancora. Verifichiamo la qualità delle esperienze, con particolare attenzione alle competenze, alla reputazione e all'autenticità degli host.

Abbiamo riprogettato l'app per fornire agli host tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire i loro alloggi, servizi ed esperienze. I nuovissimi strumenti semplificano ulteriormente la gestione delle prenotazioni, il monitoraggio del calendario e la crescita della vostra attività.

Cosa vorreste sapere di più su questi aggiornamenti? Vi invitiamo a porre le vostre domande in questa conversazione entro il 16 maggio. Risponderò a quelle più comuni entro un paio di settimane.

Grazie per essere una parte così importante della community di Airbnb: le vostre idee e i vostri feedback ci aiutano a crescere e migliorare.

Un caro saluto,
Christy

*I servizi sono usufruibili solo in alcuni alloggi Airbnb. In certi paesi e regioni, come il Brasile e Porto Rico, non sono invece disponibili.

👉 Assicuratevi di rispettare le linee guida sulla sessione di domande e risposte qui di seguito:

Adottate un comportamento rispettoso nelle interazioni con altri host e con il team di Airbnb. Impegniamoci affinché le nostre comunicazioni rimangano importanti e costruttive.
Ponete solo domande relative alla 2025 Summer Release e fornite feedback pertinenti all'argomento.
Per farlo, usate la sezione dei commenti; se è già stata pubblicata una domanda di vostro interesse, comunicatecelo assegnandole un Mi piace.
Siate chiari il più possibile, descrivete cosa volete sapere e perché ritenete che sia rilevante per la community di host.
Il nostro team esaminerà tutte le domande e darà priorità a quelle più pertinenti e popolari.
Non utilizzate questa conversazione per segnalare questioni che riguardano espressamente i vostri account. Iniziate una nuova conversazione se avete bisogno di aiuto per qualcosa di specifico per voi.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere le risposte che non rispetteranno le linee guida di cui sopra.
Faremo del nostro meglio per assicurarci di rispondere a tutti i dubbi più importanti sull'ultima release.

Ciao a tutte e a tutti, vi do il benvenuto alla sessione di domande e risposte sulla 2025 Summer Release. Sono felice di condividere con voi ulteriori informazioni sui Servizi e sulle Esperienze Airbnb, nonché sui nuovissimi strumenti per gli host annunciati oggi. I Servizi Airbnb sono perfetti per rendere qualunque soggiorno ancora più speciale. Gli ospiti possono migliorare ulteriormente la propria permanenza prenotando servizi come uno chef privato o un personal trainer, direttamente nel proprio alloggio Airbnb.* Stiamo lanciando il prodotto in 260 città con 10 categorie: chef, fotografia, massaggi, trattamenti benessere, allenamenti personalizzati, capelli, trucco, trattamenti unghie, pasti pronti e catering. Verifichiamo la qualità dei servizi basandoci su diversi criteri, come le competenze, la formazione e la reputazione dell'host. Ecco a voi le Esperienze Airbnb completamente rivisitate, offerte da persone del luogo che conoscono la città come le proprie tasche. Gli ospiti hanno ora a disposizione nuovi modi per trovare e prenotare esperienze e, quindi, ancora più motivi per visitare la vostra città. Le attività includono impareggiabili tour, degustazioni, attività all'aperto, laboratori e molto altro ancora. Verifichiamo la qualità delle esperienze, con particolare attenzione alle competenze, alla reputazione e all'autenticità degli host. Abbiamo riprogettato l'app per fornire agli host tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire i loro alloggi, servizi ed esperienze. I nuovissimi strumenti semplificano ulteriormente la gestione delle prenotazioni, il monitoraggio del calendario e la crescita della vostra attività. Cosa vorreste sapere di più su questi aggiornamenti? Vi invitiamo a porre le vostre domande in questa conversazione entro il 16 maggio. Risponderò a quelle più comuni entro un paio di settimane. Grazie per essere una parte così importante della community di Airbnb: le vostre idee e i vostri feedback ci aiutano a crescere e migliorare. Un caro saluto, Christy *I servizi sono usufruibili solo in alcuni alloggi Airbnb. In certi paesi e regioni, come il Brasile e Porto Rico, non sono invece disponibili. Assicuratevi di rispettare le linee guida sulla sessione di domande e risposte qui di seguito: Adottate un comportamento rispettoso nelle interazioni con altri host e con il team di Airbnb. Impegniamoci affinché le nostre comunicazioni rimangano importanti e costruttive. Ponete solo domande relative alla 2025 Summer Release e fornite feedback pertinenti all'argomento. Per farlo, usate la sezione dei commenti; se è già stata pubblicata una domanda di vostro interesse, comunicatecelo assegnandole un Mi piace. Siate chiari il più possibile, descrivete cosa volete sapere e perché ritenete che sia rilevante per la community di host. Il nostro team esaminerà tutte le domande e darà priorità a quelle più pertinenti e popolari. Non utilizzate questa conversazione per segnalare questioni che riguardano espressamente i vostri account. Iniziate una nuova conversazione se avete bisogno di aiuto per qualcosa di specifico per voi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere le risposte che non rispetteranno le linee guida di cui sopra. Faremo del nostro meglio per assicurarci di rispondere a tutti i dubbi più importanti sull'ultima release.

🇪🇸 🇲🇽 🇦🇷 🇨🇴 🇨🇱 🇵🇪 🇨🇺 Lee este hilo en Español:

¡Hola a todos!

Bienvenidos a la sesión de preguntas y respuestas del lanzamiento de verano del 2025. Me hace mucha ilusión poder compartir más información acerca de los Servicios y las Experiencias en Airbnb, así como de las nuevas herramientas para anfitriones que hemos anunciado hoy.

Los Servicios en Airbnb son actividades increíbles que hacen que una estancia sea aún más especial. Ahora los viajeros pueden mejorar su estancia con servicios como un chef privado o un entrenador personal, y disfrutar de ellos directamente en su alojamiento en Airbnb*. Empezaremos en 260 ciudades con 10 categorías: chefs, fotografía, masajes, tratamientos de spa, entrenamientos personales, peluquería, maquillaje, tratamientos de uñas, comidas preparadas y catering. Verificamos la calidad de los servicios teniendo en cuenta criterios como los conocimientos, la formación y la reputación de los anfitriones que los ofrecen.

También presentamos un nuevo concepto de Experiencias en Airbnb, de la mano de quienes mejor conocen una ciudad: sus propios habitantes. A partir de ahora los viajeros tendrán nuevas formas de encontrar y reservar experiencias, ¡y más motivos para visitar una ciudad! Las actividades incluyen tours únicos, catas, actividades al aire libre, talleres y mucho más. Verificamos la calidad de las experiencias y prestamos especial atención a los conocimientos de los anfitriones, así como a su reputación y a la autenticidad de las actividades.

Además, hemos reconfigurado la aplicación para anfitriones con todo lo que necesitáis para gestionar alojamientos, servicios o experiencias. Las nuevas herramientas hacen que sea aún más fácil llevar las reservas, estar al tanto de la programación e impulsar vuestra actividad en la plataforma.

¿Tenéis alguna pregunta sobre estas novedades? Podéis dejarnos las dudas que os surjan en este hilo antes del 16 de mayo. En dos semanas, responderé a las preguntas más frecuentes.

Gracias por formar parte de la comunidad de Airbnb. Vuestras ideas y comentarios nos ayudan mejorar.

Un saludo,
Christy

* Servicios disponibles en algunos alojamientos en Airbnb. Los servicios no están disponibles en todas las ubicaciones, como en Brasil y Puerto Rico.

👉Ten en cuenta estas pautas cuando vayas a formular tus preguntas:

Trata con respeto al resto de anfitriones y al equipo de Airbnb. Utiliza un tono constructivo y habla sobre temas que sean relevantes.
Céntrate en plantear las dudas que tengas sobre el lanzamiento de verano del 2025 y en dar tu opinión al respecto.
Puedes utilizar la sección de comentarios para preguntar todo lo que quieras sobre las mejoras que hemos presentado y el botón Me gusta para votar las dudas que quieres que resolvamos.
Procura que tus comentarios sean claros, describe lo que quieres saber y explica por qué crees que es importante para nuestra comunidad de anfitriones.
Revisaremos todas las preguntas y daremos prioridad a las más relevantes y populares.
No utilices este hilo para hablar de problemas relacionados con tu cuenta. Empieza uno nuevo si necesitas ayuda con alguna cuestión que solo te afecte a ti.
Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios que no se ajusten a estas pautas.
Haremos todo lo posible por resolver las dudas más importantes sobre el último lanzamiento.

¡Hola a todos! Bienvenidos a la sesión de preguntas y respuestas del lanzamiento de verano del 2025. Me hace mucha ilusión poder compartir más información acerca de los Servicios y las Experiencias en Airbnb, así como de las nuevas herramientas para anfitriones que hemos anunciado hoy. Los Servicios en Airbnb son actividades increíbles que hacen que una estancia sea aún más especial. Ahora los viajeros pueden mejorar su estancia con servicios como un chef privado o un entrenador personal, y disfrutar de ellos directamente en su alojamiento en Airbnb*. Empezaremos en 260 ciudades con 10 categorías: chefs, fotografía, masajes, tratamientos de spa, entrenamientos personales, peluquería, maquillaje, tratamientos de uñas, comidas preparadas y catering. Verificamos la calidad de los servicios teniendo en cuenta criterios como los conocimientos, la formación y la reputación de los anfitriones que los ofrecen. También presentamos un nuevo concepto de Experiencias en Airbnb, de la mano de quienes mejor conocen una ciudad: sus propios habitantes. A partir de ahora los viajeros tendrán nuevas formas de encontrar y reservar experiencias, ¡y más motivos para visitar una ciudad! Las actividades incluyen tours únicos, catas, actividades al aire libre, talleres y mucho más. Verificamos la calidad de las experiencias y prestamos especial atención a los conocimientos de los anfitriones, así como a su reputación y a la autenticidad de las actividades. Además, hemos reconfigurado la aplicación para anfitriones con todo lo que necesitáis para gestionar alojamientos, servicios o experiencias. Las nuevas herramientas hacen que sea aún más fácil llevar las reservas, estar al tanto de la programación e impulsar vuestra actividad en la plataforma. ¿Tenéis alguna pregunta sobre estas novedades? Podéis dejarnos las dudas que os surjan en este hilo antes del 16 de mayo. En dos semanas, responderé a las preguntas más frecuentes. Gracias por formar parte de la comunidad de Airbnb. Vuestras ideas y comentarios nos ayudan mejorar. Un saludo, Christy* Servicios disponibles en algunos alojamientos en Airbnb. Los servicios no están disponibles en todas las ubicaciones, como en Brasil y Puerto Rico. Ten en cuenta estas pautas cuando vayas a formular tus preguntas: Trata con respeto al resto de anfitriones y al equipo de Airbnb. Utiliza un tono constructivo y habla sobre temas que sean relevantes. Céntrate en plantear las dudas que tengas sobre el lanzamiento de verano del 2025 y en dar tu opinión al respecto. Puedes utilizar la sección de comentarios para preguntar todo lo que quieras sobre las mejoras que hemos presentado y el botón Me gusta para votar las dudas que quieres que resolvamos. Procura que tus comentarios sean claros, describe lo que quieres saber y explica por qué crees que es importante para nuestra comunidad de anfitriones. Revisaremos todas las preguntas y daremos prioridad a las más relevantes y populares. No utilices este hilo para hablar de problemas relacionados con tu cuenta. Empieza uno nuevo si necesitas ayuda con alguna cuestión que solo te afecte a ti. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios que no se ajusten a estas pautas. Haremos todo lo posible por resolver las dudas más importantes sobre el último lanzamiento.

🇧🇷 🇵🇹 Leia este tópico Portuguese:

Olá, pessoal!

Que bom ter vocês aqui na sessão de perguntas e respostas sobre o lançamento de Verão de 2025. Estou muito feliz por compartilhar mais sobre os Serviços e as Experiências no Airbnb, além das novas ferramentas para anfitriões anunciadas hoje.

Os Serviços no Airbnb são atividades incríveis que tornam qualquer estadia ainda mais especial. Em algumas cidades, os hóspedes agora podem tornar sua estadia ainda mais notável com serviços como chef particular ou treino com personal, diretamente no Airbnb.*Estamos estreando em 260 cidades com 10 categorias: chefs, fotografia, massagem, tratamentos de spa, treino com personal, cabeleireiro, maquiagem, manicure, refeições prontas e serviço de catering. A qualidade dos serviços é verificada levando em consideração critérios como conhecimento, formação e reputação do anfitrião.

Hoje, apresentamos as Experiências no Airbnb totalmente reinventadas, oferecidas por moradores locais que conhecem a fundo suas cidades. Com novas maneiras de encontrar e reservar experiências, os hóspedes têm ainda mais motivos para visitar sua cidade. As atividades incluem passeios únicos, degustações, eventos ao ar livre, oficinas e muito mais. As experiências têm qualidade verificada, com foco no conhecimento, reputação e autenticidade.

Reformulamos o aplicativo para os anfitriões, reunindo tudo o que você precisa para gerenciar sua acomodação, serviço ou experiência. É muito mais fácil gerenciar reservas, ficar por dentro dos agendamentos e expandir seus negócios com ferramentas novinhas em folha.

O que você gostaria de saber sobre essas novidades? Compartilhe suas dúvidas nesta conversa até 16 de maio. Vou responder às principais perguntas em algumas semanas.

Agradecemos a você por ser uma parte tão importante da comunidade do Airbnb — suas ideias e feedback nos ajudam a crescer e melhorar.

Atenciosamente,
Christy

*Serviços disponíveis apenas em alguns anúncios de acomodações no Airbnb. Os serviços não estão disponíveis em todas as regiões, como o Brasil e Porto Rico.

👉 Siga estas orientações ao elaborar perguntas:

Mantenha o respeito nas suas interações com outros anfitriões e com a equipe do Airbnb. Use um tom construtivo e aborde temas relevantes.
Concentre-se nas novidades da edição do Verão 2025 e forneça feedback relevante sobre o assunto.
Use a seção de comentários para fazer perguntas relacionadas à Edição de maio e o botão de curtir para votar nas perguntas que você quer que respondamos.
Faça suas perguntas com clareza: descreva o que você quer saber e por que acha que a informação é relevante para a comunidade de anfitriões.
Analisaremos todas as perguntas e priorizaremos as mais relevantes e populares.
Não use esta conversa para encaminhar assuntos específicos que afetam sua conta. Inicie um novo tópico se você precisar de ajuda com algo específico para você.
Nós nos reservamos o direito de remover conteúdo que não siga essas diretrizes.
Faremos o possível para esclarecer as dúvidas mais importantes sobre a versão mais recente.

Olá, pessoal! Que bom ter vocês aqui na sessão de perguntas e respostas sobre o lançamento de Verão de 2025. Estou muito feliz por compartilhar mais sobre os Serviços e as Experiências no Airbnb, além das novas ferramentas para anfitriões anunciadas hoje. Os Serviços no Airbnb são atividades incríveis que tornam qualquer estadia ainda mais especial. Em algumas cidades, os hóspedes agora podem tornar sua estadia ainda mais notável com serviços como chef particular ou treino com personal, diretamente no Airbnb.*Estamos estreando em 260 cidades com 10 categorias: chefs, fotografia, massagem, tratamentos de spa, treino com personal, cabeleireiro, maquiagem, manicure, refeições prontas e serviço de catering. A qualidade dos serviços é verificada levando em consideração critérios como conhecimento, formação e reputação do anfitrião. Hoje, apresentamos as Experiências no Airbnb totalmente reinventadas, oferecidas por moradores locais que conhecem a fundo suas cidades. Com novas maneiras de encontrar e reservar experiências, os hóspedes têm ainda mais motivos para visitar sua cidade. As atividades incluem passeios únicos, degustações, eventos ao ar livre, oficinas e muito mais. As experiências têm qualidade verificada, com foco no conhecimento, reputação e autenticidade. Reformulamos o aplicativo para os anfitriões, reunindo tudo o que você precisa para gerenciar sua acomodação, serviço ou experiência. É muito mais fácil gerenciar reservas, ficar por dentro dos agendamentos e expandir seus negócios com ferramentas novinhas em folha. O que você gostaria de saber sobre essas novidades? Compartilhe suas dúvidas nesta conversa até 16 de maio. Vou responder às principais perguntas em algumas semanas. Agradecemos a você por ser uma parte tão importante da comunidade do Airbnb — suas ideias e feedback nos ajudam a crescer e melhorar. Atenciosamente, Christy *Serviços disponíveis apenas em alguns anúncios de acomodações no Airbnb. Os serviços não estão disponíveis em todas as regiões, como o Brasil e Porto Rico. Siga estas orientações ao elaborar perguntas: Mantenha o respeito nas suas interações com outros anfitriões e com a equipe do Airbnb. Use um tom construtivo e aborde temas relevantes. Concentre-se nas novidades da edição do Verão 2025 e forneça feedback relevante sobre o assunto. Use a seção de comentários para fazer perguntas relacionadas à Edição de maio e o botão de curtir para votar nas perguntas que você quer que respondamos. Faça suas perguntas com clareza: descreva o que você quer saber e por que acha que a informação é relevante para a comunidade de anfitriões. Analisaremos todas as perguntas e priorizaremos as mais relevantes e populares. Não use esta conversa para encaminhar assuntos específicos que afetam sua conta. Inicie um novo tópico se você precisar de ajuda com algo específico para você. Nós nos reservamos o direito de remover conteúdo que não siga essas diretrizes. Faremos o possível para esclarecer as dúvidas mais importantes sobre a versão mais recente.

🇩🇪 Lies diesen Beitrag auf Deutsch:

Hallo zusammen,

willkommen zu unserer Fragerunde zum Sommer-Update 2025. Ich freue mich, euch mehr über Services und Entdeckungen auf Airbnb sowie über die neuen Gastgeber:innen-Tools zu erzählen, die wir heute vorgestellt haben.

Die großartigen Services auf Airbnb machen jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Gäste können ihren Aufenthalt jetzt mit Services von Privatköch:innen oder Personal Trainer:innen aufwerten – direkt in ihrer Unterkunft auf Airbnb.* Wir starten in 260 Städten mit zehn Kategorien: Köch:innen, Fotografie, Massagen, Spa-Behandlungen, Personal Training, Haare, Make-up, Nagelpflege, zubereitete Mahlzeiten und Catering. Services werden auf ihre Qualität überprüft. Dabei werden Kriterien wie Fachkenntnisse, Ausbildung und Reputation der Gastgeber:innen berücksichtigt.

Wir präsentieren völlig neu konzipierte Entdeckungen auf Airbnb – angeboten von Menschen vor Ort, die ihre Stadt am besten kennen. Gäste haben neue Möglichkeiten, Entdeckungen zu finden und zu buchen. So haben sie noch mehr Gründe, eure Stadt zu besuchen. Zu den Aktivitäten gehören einzigartige Rundgänge, Verkostungen, Outdoor-Aktivitäten, Workshops und vieles mehr. Entdeckungen werden auf ihre Qualität überprüft, wobei der Schwerpunkt auf Fachkenntnissen, Reputation und Authentizität des Gastgebers bzw. der Gastgeberin liegt.

Wir haben die App für Gastgeber:innen überarbeitet. So findet ihr alles, was ihr zur Verwaltung eurer Unterkunft, eures Services oder eurer Entdeckung braucht. Mit den neuen Tools ist es jetzt noch einfacher, Buchungen zu verwalten, den Überblick über euren Terminplan zu behalten und euer Geschäft auszubauen.

Was möchtet ihr über diese Updates wissen? Bitte teilt eure Fragen bis zum 16. Mai in diesem Thread. Ich werde in einigen Wochen Antworten auf die wichtigsten Fragen geben.

Danke, dass ihr so ein wichtiger Teil der Airbnb-Community seid. Eure Erkenntnisse und euer Feedback helfen uns dabei, weiter zu wachsen und noch besser zu werden.

Viele Grüße
Christy

* Services sind in ausgewählten Unterkünften auf Airbnb verfügbar. Services sind nicht in allen Ländern verfügbar, unter anderem nicht in Brasilien und Puerto Rico.

👉 Bitte beachtet die folgenden Regeln für die Fragerunde:

Geht respektvoll mit anderen Gastgeber:innen und dem Airbnb-Team um. Bitte achtet darauf, dass die Kommunikation themenbezogen und konstruktiv bleibt.
Konzentriert euch bei euren Fragen und eurem Feedback auf die Sommer-Updates 2025.
Ihr könnt eure Fragen zum Update im Kommentarbereich stellen und über den „Gefällt mir“-Button eure Stimme für eine Frage abgeben, zu der ihr euch eine Antwort wünscht.
Formuliert euer Anliegen so klar wie möglich, beschreibt genau, was ihr wissen möchtet und warum ihr glaubt, dass eure Frage für unsere Gastgeber:innen-Community relevant ist.
Wir prüfen alle Fragen. Wir werden die relevantesten und beliebtesten Fragen priorisieren.
Bitte verwendet diesen Nachrichtenverlauf nicht, um Angelegenheiten anzusprechen, die sich auf euer Airbnb-Konto beziehen. Bitte erstellt einen neuen Nachrichtenverlauf, wenn ihr in einer bestimmten Angelegenheit Hilfe benötigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Antworten zu entfernen, die gegen die oben angegebenen Richtlinien verstoßen.
Wir werden uns nach Kräften bemühen, auch kritische Anmerkungen zum Update zu berücksichtigen.

Hallo zusammen, willkommen zu unserer Fragerunde zum Sommer-Update 2025. Ich freue mich, euch mehr über Services und Entdeckungen auf Airbnb sowie über die neuen Gastgeber:innen-Tools zu erzählen, die wir heute vorgestellt haben. Die großartigen Services auf Airbnb machen jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Gäste können ihren Aufenthalt jetzt mit Services von Privatköch:innen oder Personal Trainer:innen aufwerten – direkt in ihrer Unterkunft auf Airbnb.* Wir starten in 260 Städten mit zehn Kategorien: Köch:innen, Fotografie, Massagen, Spa-Behandlungen, Personal Training, Haare, Make-up, Nagelpflege, zubereitete Mahlzeiten und Catering. Services werden auf ihre Qualität überprüft. Dabei werden Kriterien wie Fachkenntnisse, Ausbildung und Reputation der Gastgeber:innen berücksichtigt. Wir präsentieren völlig neu konzipierte Entdeckungen auf Airbnb – angeboten von Menschen vor Ort, die ihre Stadt am besten kennen. Gäste haben neue Möglichkeiten, Entdeckungen zu finden und zu buchen. So haben sie noch mehr Gründe, eure Stadt zu besuchen. Zu den Aktivitäten gehören einzigartige Rundgänge, Verkostungen, Outdoor-Aktivitäten, Workshops und vieles mehr. Entdeckungen werden auf ihre Qualität überprüft, wobei der Schwerpunkt auf Fachkenntnissen, Reputation und Authentizität des Gastgebers bzw. der Gastgeberin liegt. Wir haben die App für Gastgeber:innen überarbeitet. So findet ihr alles, was ihr zur Verwaltung eurer Unterkunft, eures Services oder eurer Entdeckung braucht. Mit den neuen Tools ist es jetzt noch einfacher, Buchungen zu verwalten, den Überblick über euren Terminplan zu behalten und euer Geschäft auszubauen. Was möchtet ihr über diese Updates wissen? Bitte teilt eure Fragen bis zum 16. Mai in diesem Thread. Ich werde in einigen Wochen Antworten auf die wichtigsten Fragen geben. Danke, dass ihr so ein wichtiger Teil der Airbnb-Community seid. Eure Erkenntnisse und euer Feedback helfen uns dabei, weiter zu wachsen und noch besser zu werden. Viele Grüße Christy * Services sind in ausgewählten Unterkünften auf Airbnb verfügbar. Services sind nicht in allen Ländern verfügbar, unter anderem nicht in Brasilien und Puerto Rico. Bitte beachtet die folgenden Regeln für die Fragerunde: Geht respektvoll mit anderen Gastgeber:innen und dem Airbnb-Team um. Bitte achtet darauf, dass die Kommunikation themenbezogen und konstruktiv bleibt. Konzentriert euch bei euren Fragen und eurem Feedback auf die Sommer-Updates 2025. Ihr könnt eure Fragen zum Update im Kommentarbereich stellen und über den „Gefällt mir“-Button eure Stimme für eine Frage abgeben, zu der ihr euch eine Antwort wünscht. Formuliert euer Anliegen so klar wie möglich, beschreibt genau, was ihr wissen möchtet und warum ihr glaubt, dass eure Frage für unsere Gastgeber:innen-Community relevant ist. Wir prüfen alle Fragen. Wir werden die relevantesten und beliebtesten Fragen priorisieren. Bitte verwendet diesen Nachrichtenverlauf nicht, um Angelegenheiten anzusprechen, die sich auf euer Airbnb-Konto beziehen. Bitte erstellt einen neuen Nachrichtenverlauf, wenn ihr in einer bestimmten Angelegenheit Hilfe benötigt. Wir behalten uns das Recht vor, Antworten zu entfernen, die gegen die oben angegebenen Richtlinien verstoßen. Wir werden uns nach Kräften bemühen, auch kritische Anmerkungen zum Update zu berücksichtigen.

🇳🇱 Lees dit artikel in het Nederlands:

Hoi allemaal,

Welkom bij deze Q&A voor de 2025 Zomer Release. Ik vertel jullie graag meer over de vandaag aangekondigde Airbnb Services, Airbnb Experiences en nieuwe tools voor hosts.

Services op Airbnb kunnen een verblijf nog specialer maken. Gasten kunnen hun verblijf voortaan upgraden met services als een privékok of personal trainer, gewoon in hun Airbnb.* We starten in 260 steden met tien categorieën: kok, fotografie, massage, wellnessbehandeling, personal training, haar, visagie, nagelverzorging, maaltijden en catering. Services worden gecontroleerd op kwaliteit, waarbij wordt gekeken naar onder meer de kennis, opleiding en reputatie van de servicehost.

We introduceren de volledig vernieuwde Airbnb Experiences, activiteiten georganiseerd door locals die de stad kennen als hun broekzak. Gasten kunnen activiteiten op meer manieren vinden en boeken, waardoor ze nog meer redenen hebben om jouw regio te bezoeken. Activiteiten kunnen unieke rondleidingen, proeverijen, buitenactiviteiten, workshops en nog veel meer zijn. Activiteiten zijn gecontroleerd op kwaliteit, waarbij gekeken wordt naar de kennis, reputatie en authenticiteit van de host.

We hebben de app vernieuwd voor hosts. Je kunt er nu makkelijk je woning, service of activiteit in beheren. Gloednieuwe tools maken het nog makkelijker om boekingen te beheren, je planning bij te houden en je bedrijf te laten groeien.

Zijn er nog dingen die je over deze wijzigingen wilt weten? T/m 16 mei kun je al je vragen onder dit bericht stellen. Over een paar weken kom ik bij jullie terug met antwoorden op de belangrijkste vragen.

We stellen jouw bijdrage aan de Airbnb-community enorm op prijs. Mede dankzij jouw inzichten en feedback kunnen we verder groeien en nog beter worden.

Hartelijke groet,
Christy

* Services zijn in een beperkt aantal woningen op Airbnb beschikbaar. Services zijn nog niet in alle regio's beschikbaar, zoals in Brazilië en Puerto Rico.

👉 Volg de onderstaande richtlijnen voor Q&A's:

Houd het netjes wanneer je contact hebt met andere hosts en het Airbnb-team. Het is wel zo prettig als alle communicatie zinvol en opbouwend is.
Stel alleen vragen over de 2025 Airbnb Zomer Release en geef relevante feedback over dit onderwerp.
In het opmerkingengedeelte kun je al je vragen kwijt en met de vind-ik-leuk-knop stem je op de vragen die je graag beantwoord wilt zien.
Formuleer je vraag zo duidelijk mogelijk. Verwoord wat je precies wilt weten en ook waarom je vraag volgens jou relevant is voor onze community van hosts.
We lezen alle vragen. We geven prioriteit aan de meest relevante en populaire vragen.
Gebruik dit draadje niet voor vragen die specifiek over jouw account gaan. Daarvoor kun je een nieuw draadje openen.
Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen die niet aan de bovenstaande richtlijnen voldoen.
We gaan ons best doen om op al jullie kritische kanttekeningen over de nieuwe verbeteringen te reageren.

Hoi allemaal, Welkom bij deze Q&A voor de 2025 Zomer Release. Ik vertel jullie graag meer over de vandaag aangekondigde Airbnb Services, Airbnb Experiences en nieuwe tools voor hosts. Services op Airbnb kunnen een verblijf nog specialer maken. Gasten kunnen hun verblijf voortaan upgraden met services als een privékok of personal trainer, gewoon in hun Airbnb.* We starten in 260 steden met tien categorieën: kok, fotografie, massage, wellnessbehandeling, personal training, haar, visagie, nagelverzorging, maaltijden en catering. Services worden gecontroleerd op kwaliteit, waarbij wordt gekeken naar onder meer de kennis, opleiding en reputatie van de servicehost. We introduceren de volledig vernieuwde Airbnb Experiences, activiteiten georganiseerd door locals die de stad kennen als hun broekzak. Gasten kunnen activiteiten op meer manieren vinden en boeken, waardoor ze nog meer redenen hebben om jouw regio te bezoeken. Activiteiten kunnen unieke rondleidingen, proeverijen, buitenactiviteiten, workshops en nog veel meer zijn. Activiteiten zijn gecontroleerd op kwaliteit, waarbij gekeken wordt naar de kennis, reputatie en authenticiteit van de host. We hebben de app vernieuwd voor hosts. Je kunt er nu makkelijk je woning, service of activiteit in beheren. Gloednieuwe tools maken het nog makkelijker om boekingen te beheren, je planning bij te houden en je bedrijf te laten groeien. Zijn er nog dingen die je over deze wijzigingen wilt weten? T/m 16 mei kun je al je vragen onder dit bericht stellen. Over een paar weken kom ik bij jullie terug met antwoorden op de belangrijkste vragen. We stellen jouw bijdrage aan de Airbnb-community enorm op prijs. Mede dankzij jouw inzichten en feedback kunnen we verder groeien en nog beter worden. Hartelijke groet, Christy * Services zijn in een beperkt aantal woningen op Airbnb beschikbaar. Services zijn nog niet in alle regio's beschikbaar, zoals in Brazilië en Puerto Rico. Volg de onderstaande richtlijnen voor Q&A's: Houd het netjes wanneer je contact hebt met andere hosts en het Airbnb-team. Het is wel zo prettig als alle communicatie zinvol en opbouwend is. Stel alleen vragen over de 2025 Airbnb Zomer Release en geef relevante feedback over dit onderwerp. In het opmerkingengedeelte kun je al je vragen kwijt en met de vind-ik-leuk-knop stem je op de vragen die je graag beantwoord wilt zien. Formuleer je vraag zo duidelijk mogelijk. Verwoord wat je precies wilt weten en ook waarom je vraag volgens jou relevant is voor onze community van hosts. We lezen alle vragen. We geven prioriteit aan de meest relevante en populaire vragen. Gebruik dit draadje niet voor vragen die specifiek over jouw account gaan. Daarvoor kun je een nieuw draadje openen. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen die niet aan de bovenstaande richtlijnen voldoen. We gaan ons best doen om op al jullie kritische kanttekeningen over de nieuwe verbeteringen te reageren.

Barbara83 · ‎15-05-2025

There have been changes to the calendar. Previously, you could select dates and see in the right column 1) what the guest would pay and earnings for the host.

2) You could also click on what the price in the area is for those days...
Now that feature has disappeared! It's really annoying, as I used that feature a lot. Now you can only change the price or custom duration... Does anyone know if that feature has been completely removed or is it coming back? Thanks.

Karen1100 · ‎16-05-2025

I am really excited about the relaunch of Experiences again. For me as a traveller, if possible, I will look for a fun, unique Experience to enjoy! They have always been one of the highlights of my trips.

Services seems very interesting, I for see it being a great opportunity for a small business owner who does not have a typical bricks and mortar business, someone who works from home, and can create a client base of hosts who may refer their services. Excited to see this grow.

Sara-And-Rob0 · ‎16-05-2025

I guess the un-answered questions are still here though, 'How will hosts profit from the services and be protected from new liabilities?'.

Lucilene16 · ‎15-05-2025

Olá pessoal,

Sou nova na plataforma e estou descobrindo as possibilidades de oferecer serviços, então toda ajuda e informação será bem vinda. Sou maquiadora e cozinheira ( estudante de gastronomia) Trabalho com comidas tradicionais e fitness. Gostaria de saber como faço para me tornar coanfitriã na plataforma. Desde já agradeço.

[Google Translation]

Hi guys,

I'm new to the platform and I'm discovering the possibilities of offering services, so any help and information will be welcome. I'm a make-up artist and a cook (I'm studying gastronomy). I work with traditional and fitness foods. I'd like to know how I can become a co-host on the platform. Thank you in advance.

Quincy · ‎16-05-2025

Hello @Lucilene16! I wanted to share some helpful resources regarding Services. You can find more about what Airbnb Services is by visiting our Services page https://www.airbnb.com/host/services. If you're looking at how you can get get started, I recommend taking a look here https://www.airbnb.com/help/article/3887.

I hope this helps!

Quincy

-----

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Susanna0 · ‎16-05-2025

Airbnb still pushes and encourages the self-check-in, that is absolutely forbidden by law in Italy, and was recently reiterated in a ministerial memorandum.

Susanna0 · ‎16-05-2025

Cosa succederà agli host che rifiutano di partecipare ai servizi a domicilio? Verranno penalizzati come per il self check-in e la prenotazione immediata?

[Google Translation]
What will happen to hosts who refuse to participate in home services? Will they be penalized like for self check-in and instant booking?

Chiara1228 · ‎16-05-2025

Leggo l'introduzione dei servizi a domicilio come una dichiarazione di cambio di direzione della piattaforma

Oltre a RISCHI E COSTI EXTRA PER GLI HOST e alla RIDUZIONE DI AUTONOMIA DEGLI HOST , su cui ho già letto molti commenti, mi permetto di segnalare il mio punto di vista sui seguenti punti:

1. SCELTA DI COMUNICAZIONE

La comunicazione scelta per introdurre questa funzione è “Spesso le persone scelgono gli hotel per i servizi…”

In un momento in cui gli hotel accusano le locazioni turistiche di "concorrenza sleale", proporre un’estensione dei “servizi da hotel” è una consapevole dichiarazione di guerra e sopratutto, perchè Airbnb dichiara volutamente di voler assomigliare agli hotel? Non ha già la sua chiara e forte identità?

Inoltre, se proprio vogliamo fare il paragone con gli hotel, non mi risulta che l’accesso a fornitori esterni nelle camere sia consentito senza autorizzazione e scelta dei fornitori da parte della struttura. Perché gli host non dovrebbero avere lo stesso diritto di controllo?

2. CAMBIAMENTO DELL'IDENTITA' DELLA PIATTAFORMA / MISSION

Lato Guest, per quanto mi riguarda, viene meno il "mood" della piattaforma È una visione personale, certo, ma sono sicura di non essere l’unica a pensarlo, ed è la cosa per me più impattante.

Quando apro Booking cerco un posto dove dormire, quando apro Airbnb cerco un posto dove vivere per qualche giorno.

Dov’è in questa nuova (o meglio: vecchia) grafica, quella cura estetica e narrativa che ha differenziato Airbnb dalle altre piattaforme?

Su Booking valuto prezzo, posizione e magari la colazione inclusa. Su Airbnb cercavo atmosfera, stile e identità.

Su Booking tutto parla alla parte razionale, su Airbnb tutto parlava alla parte emotiva.

3. APPIATTIMENTO invece di PERSONALIZZAZIONE e UNICITA'

La comunicazione che ha introdotto questa novità, la tipologia dei servizi, l'impossibilità da parte dell'host di controllare i fornitori, e la nuova grafica della home, vanno verso l'appiattimento dell'esperienza.

Dato che si parla di una multinazionale strutturata, non posso non pensare che tutte queste considerazioni siano già state valutate e che la nuova direzione sia una scelta consapevole che porterà a cambiamenti nella tipologia di utenza e di offerta.

Ringrazio comunque chi si prenderà il tempo per leggere e magari dare un'interpretazione diversa.

[Google Translation]

I read the introduction of home services as a declaration of a change in the direction of the platform

In addition to EXTRA RISKS AND COSTS FOR HOSTS and the REDUCTION IN HOST AUTONOMY, about which I have already read many comments, I would like to point out my views on the following points:

1. COMMUNICATION ERROR

The communication chosen to introduce this feature is “People often choose hotels for services...”

At a time when hotels are accusing tourist rentals of “unfair competition,” proposing an extension of “hotel-like services” is a conscious declaration of war, and above all, why does Airbnb deliberately claim to want to resemble hotels? Doesn't it already have its own clear and strong identity?

Moreover, if we really want to compare it to hotels, I am not aware that access to outside providers in rooms is allowed without authorization and choice of providers by the host. Why shouldn't hosts have the same right of control?

2. PLATFORM IDENTITY/MISSION CHANGE.

Guest side, as far as I'm concerned, the “mood” of the platform is lost It's a personal view, of course, but I'm sure I'm not the only one who thinks so, and it's the most impactful thing for me. When I open Booking I look for a place to sleep, when I open Airbnb I look for a place to live for a few days. Where is in this new (or rather: old) graphics, that aesthetic and narrative care that differentiated Airbnb from other platforms?

On Booking I evaluate price, location, and maybe breakfast included. On Airbnb I look for atmosphere, style and identity.

On Booking everything speaks to the rational part, on Airbnb everything spoke to the emotional part.

3. APPEARANCE instead of PERSONALIZATION and UNIQUENESS.

The communication that introduced this innovation, the type of services, the host's inability to control the providers, and the new home graphics, all go toward flattening the experience.

Given that we are talking about a structured multinational corporation, I can't help but think that all of these considerations have already been evaluated and that the new direction is a conscious choice that will lead to changes in the type of users and offerings.

However, I thank those who will take the time to read and perhaps give a different interpretation.

Brigid14 · ‎16-05-2025

Please bring back notes. You allow calendar syncing with other agencies like booking dot com so it seems very unhelpful to not allow us to mark in the calendar that is is a bdc booking or a reminder that dates are blocked off for maintenance ur when I want to stay.

Kate3015 · ‎16-05-2025

I agree, notes is a core function that we use to plan in maintenance etc. From memory, notes was temporarily down after a previous release, so hopefully this is a bug that gets fixed.

The only way I can still access/edit notes is via the top level calendar view on desktop.

Joan2709 · ‎16-05-2025

@Brigid14 @Kate3015

@Shelley159 reports Notes are still working if you click calendar on the Today page?

They are also still available if you turn on Professional Hosting tools and use the multicalendar. Professional Tools can be used by all hosts even if you only have one listing; it is only available on desktop (not the App though). It's a workaround for now until Airbnb corrects notes:

Serena587 · ‎16-05-2025

Ciao Christy,

apprezzo molto tutti i miglioramenti di Airb&b che è una piattaforma che amo.

La mia domanda:

perchè non create dei video corsi on line sulla gestione dei nuovi tools?

Ricevere delle risposte scritte sparse non aiuta molto e ci fa perdere molto tempo.

Se invece aveste dei corsi on line video, chiari ed esaustivi sarebbe fantastico.

Per me potrebbero essere anche corsi a pagamento, magari con un piccolo prezzo dato che sono strumenti che ci servono.

Altrimenti andiamo a comperare corsi costosi da privati e magari non sono così utili.

Ho apprezzato e letto tutti gli articoli per migliorare servizi, pulizie, annunncio, ecc.... sono utili, ma io vorrei un corso più pratico ad esempio su tutte le funzionalità del calendario. video sarebbe meglio.

Se lo mettete 2 euro a persona, secondo me vi conviene. 🙂

E noi diventiamo più bravi e riceviamo più prenotazioni con voi.

Altrimenti, spesso sono altre piattaforme che ci mandano la maggior parte dei clienti, anche se io preferisco la vostra, ricevo molte più prenotazioni da booking.

Grazie,

Serena

[Google Translation]

Hi Christy,

I really appreciate all the improvements of Airb&b which is a platform I love.

My question:

why don't you create online video courses on how to manage the new tools?

Receiving scattered written answers does not help much and wastes a lot of our time.

If you had clear and comprehensive online video courses instead, that would be great.

For me they could also be paid courses, perhaps with a small price, since they are tools we need.

Otherwise we go and buy expensive courses from private individuals and maybe they are not so useful.

I have enjoyed and read all the articles on improving services, cleaning, announcing, etc.... are useful, but I would like a more practical course on e.g. all the calendar functions. video would be better.

If you put it 2 euros per person, it would be worth it in my opinion. 🙂

And we get better and get more bookings with you.

Otherwise, it's often other platforms that send us most customers, although I prefer yours, I get a lot more bookings from booking.

Thank you,

Serena

Marie8425 · ‎16-05-2025

@Christy-Schrader

This change will destroy Airbnb's market share.

The strength of Airbnb has been providing security to a Guest wanting to purchase non-commercial. If you are the consumer scary idea but cool things for sale.

The change just promotes Airbnb has the middle man wanting my money to provide me the customer a little savings over going commercial. I personally avoid a middle man just go with the commercial choice. Less people pointing at the other when something isn't right.

Marie8425 · ‎16-05-2025

@Christy-Schrader

For Hosts who are not commercial, there is a higher fear or risk factor then a commercial company selling to the open public.

I have heard the Host's complaints tha "Airbnb Customer Support has changed Host's don't feel supported".

Many not comercial Hosts have left the platform.

The next few years the outcry of no Airbnb Customer Support will be the Guests.

Middle men don't really have a customer to support.

Guests make the decision to purchase.

I don't see the incentive for a Guest to release their money.

Pietro608 · ‎16-05-2025

The new Summer Edition of Airbnb immediately presents several critical issues.

Some highly useful features, previously available, now seem to be missing, particularly:

The Activity Log, which tracked every detail about bookings, listing modifications, and calendar changes.
The Price Comparison Map, which allowed hosts to see rates of similar listings in their area—both booked and unbooked—for any custom date range. Now, it’s restricted to a fixed two-month window set by Airbnb. This is a severe limitation, especially in a dynamic and unique market like Rome, where prices must be adjusted almost daily to stay competitive.

Worse still, Airbnb has automatically enrolled all listings into its "Experiences at Home" program by default—a move that creates serious problems for MANY hosts.

These "Experiences" are entirely outside the host’s control, offering no apparent benefit to them, while increasing their risks:

Higher chances of property damage, excessive trash production, and extra cleaning burdens.
Legal and insurance vulnerabilities—most insurance companies do not (and cannot) cover incidents involving non-registered guests.
Growing backlash in Italy (and other markets like Spain), where political and media campaigns are fueling hostility toward short-term rentals, especially in residential buildings. Increased traffic from "Experiences" will only worsen tensions, potentially leading to condominium bans on hosting altogether.

Most critically, Italian law explicitly prohibits private hosts from offering OR ALLOW any services beyond PURE basic lodging.
By pushing "Experiences," Airbnb is not only disregarding local regulations but also putting hosts at legal risk.

Airbnb’s Disregard for Local Laws?

Even more alarming is Airbnb’s insistence on promoting "Self-Check-In" listings over "In-Person Check-In"—despite the fact that self-check-in is illegal in Italy for private short-term rentals.
This is utterly UNFAIR, as it penalizes law-abiding hosts who comply with regulations, as Airbnb’s algorithm and marketing unfairly favor illegal listings. Yes, "self-chekin-listings are ILLEGAL in Italy".

A Call for Responsibility

Airbnb must start paying attention SERIOUSLY to the legal and political realities of the markets where it operates.
This aggressive "Experiences" marketing push—along with the promotion of illegal self-check-in—risks a severe backlash, pushing hosts toward other platforms that respect local laws.

Why must hosts bear the burden of opting out of a feature they never wanted?
Airbnb should require an opt-in for "Experiences," not penalize those who comply with the law.
The current approach is unsustainable and will only accelerate the migration of frustrated hosts to other OTAs, while exposing its image to further damage from malicious press campaigns pressed by its competirors.

cc @Benedetta

[Closed] 2025 Summer Release Q&A with Christy Schrader

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