2 hóspedes ao invés de 1

[Leo3]

O hóspede fez a reserva para 1 pessoa mas chegou acompanhado! O que faço?

[Leonardo-Cantarini0]

Depende, vc aceita hospede extra ou não?. Imprima o anúncio,  mostre ao hospede, e cobre pelo hospede adicional, via site.

[Lucio-Henrique0 · Accepted solution]

@Leo3, bom dia ! Caso sua acomodação seja adeguada para receber  mais que 1 hóspede, sugiro que faça a alteração da reserva. Se sua configuração de reserva for para somente para 1, e tenha espaço para esse segundo,cobre uma taxa extra. 

Espero ter ajudado,att. Lucio Henrique Cunha.

[Bárbara5]

Oi @Leo3

Eu vi que o seu anúncio permite 2 hóspede, mas que você cobra adicional para o 2º hóspede. Sugiro alterar a reserva, colocar lá que são 2 hóspedes e o hóspede terá que pagar a diferença de valor. Mas antes comunique ao hóspede que você fará a alteração (até pq ele terá que aceitá-la).

Boa sorte e avise aqui depois como você resolveu..

Bárbara

[Lucio-Henrique0]

@Bárbara5, boa tarde! tudo bem? Uso o Crome como navegador e têm muito tempo que não consigo visualizar o perfil dos anfitriões para verificar as configurações dos mesmos. Você tem ideia do que pode está ocorrendo?

Att, Lucio Henrique Cunha.

[Bárbara5]

Oi @Lucio-Henrique0

No trabalho eu uso internet explorer e em casa firefox, sempre funciona. Quando você passa o mouse em cima da fotinho não aparece a opção "ver pefil"? Pq eu clico ali e daí abre outra página, onde você pode mandar uma mensagem direta para a pessoa ou visualizar o perfil dela no Airbnb...

Boa sorte

Bárbara

[Lucio-Henrique0]

@Bárbara5, olá! Exatamente isso que eu faço, e uns tempos pra cá está aparecendo essa mensagem : No activity yet.

Vou ver o que consigo fazer. Valeu!

Att, Lucio Henrique Cunha.