A hospedagem foi prolongada mas não recebi a diferença. O que fazer?

Respondido!

A hospedagem foi prolongada mas não recebi a diferença. O que fazer?

A hospedagem foi prolongada mas não recebi a diferença. O pagamento está em transações futuras, mas já deveria ter sido realizado.

Melhor Resposta
Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Leonardo15,

 

Acho que deve demorar alguns dias para o pagamento ser processado...

Caso nada aconteça dentro de alguns dias úteis, entra em contato com o time de Suporte pelo telefone ou redes sociais!

A gente aqui da CC não tem como acessar teus dados para checar o que pode estar acontecendo 😕 Somos todos anfitriões por aqui heheheh

 

Se precisar do número de telefone, avisa que a gente te manda!

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

Exibir Melhor Resposta no post original

3 Respostas 3
Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Leonardo15,

 

Acho que deve demorar alguns dias para o pagamento ser processado...

Caso nada aconteça dentro de alguns dias úteis, entra em contato com o time de Suporte pelo telefone ou redes sociais!

A gente aqui da CC não tem como acessar teus dados para checar o que pode estar acontecendo 😕 Somos todos anfitriões por aqui heheheh

 

Se precisar do número de telefone, avisa que a gente te manda!

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

Se puder enviar o telefone, ficarei muito grato.

 

Bom final de semana.

Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Claro!!

 

É (21) 3958.5800

 

Pode tentar enviar mensagem pelas Redes Sociais também.

 

Abraços!

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias