Aguardando pagamento

[Erica-Dallago0]

Hospede faz uma reserva, com aocolhimento do anfitriao. E em vez de aparecer pre-aprovado apareceu AGENDANDO PAGAMENTO, porem a data de 23/12 a 26/12 esta bloqueada desde o dia 06/12 e ate agora nao foi confirmado o pagamento ou na falta deste o desbloqueio das datas. Como devo proceder?

[Danielle0 · Accepted solution]

@Erica-Dallago0

Oi Leopoldo.
Aguardando pagamento significa que o hospede escolheubiketo para pagar a reserva.
Pode levar até 4 dias para confirmar se o pagamento foi feito ou não, depois desse prazo aparece reserva confirmada ou libera as dastas no seu calendário.
Quando isso acontece comigo eu sempre mantenho a comunicação com o possível hóspede ebpergunto se já realizou o pagamento ouborecisa de alguma ajuda. 😉
De uma lida aqui:https://www.airbnb.com.br/help/article/1014/how-do-i-pay-for-a-reservation-with-boleto

[Myrthes-Marcele0]

Um hóspede reservou 6noites mas o airbnb não confirma a reserva, continua o status "aguardando pagamento ". Não há problema com o cartão de crédito do hóspede e o calendário fica bloqueado. Como proceder? Agradeco alguma ajuda