Alteração de reserva para hóspede

[Matheus72]

Olá, preciso alterar a reserva para um hóspede pois foi cobrado um valor abaixo do correto. Caso ele aceite a alteração no valor, a diferença para ele será redistribuida igualmente entre as parcelas ou será cobrada de uma vez?

[Beatriz98]

@Matheus72 , pelo que sei, alteração de reserva é para datas, não se pode aumentar ou mudar valores pois vão valer o da primeira reserva.Mas vamos confirmar com outros anfitriões ou mande uma mensagem para o atendimento em detalhes da reserva , “ainda preciso de ajuda” para confirmar. 

[Paranhos-Vitória0]

@Matheus72 Eu tive que alterar o numero de hospedes em uma reserva com o hospede já no apartamento. Ele informou apenas 1 pessoa e na verdade foram 4 e mais 1 criança. Liguei para o suporte ao Anfitrião e eles fizeram a alteração do numero de pessoas após confirmação com o hospede e automaticamente alterou os valores a receber das diárias.  Mas devido ao acrescimo de pessoas, não alterei o valor da diária, na verdade foi cobrado um adicional por cada hospede extra.

No seu caso pelo que entendi você quer alterar o valor da diária.