Alteração de reservas

[Glaucia1]

Bom dia!

Gostaria de saber como faço uma alteração de reserva, onde farei alteração de 2 itens simultaneamente.

Ex: hóspede fez a reserva e está no imóvel que foi trocado, trocou apartamento simples pelo de cobertura e concedi o desconto do apartamento simples. Resumindo, tenho que fazer alteração da propriedade e entra o valor da mais cara, preciso deixar o preço da anterior, a simples. Consigo mudar apenas a propriedade e o valor muda automaticamente

Aguardo ajuda

Obrigada

Gláucia

[Priscilla---Gabriel0]

olá, @Glaucia1. não é possível vc fazer a alteração de reserva dessa forma. daria para colocar ou diminuir dias, mas dentro do anúncio.

infelizmente não conseguiria fazer uma alteração entre anúncios.

veja aqui mais informações sobre alterações:https://www.airbnb.com.br/help/article/50/i-m-a-host--how-do-i-make-a-change-to-a-confirmed-reservat...

somente sinalizo que vc, como anfitriã, caso cancele uma reserva, tem penalidades.

boa sorte!

priscilla 

[Danielle0]

Oi @Glaucia1.

É possivel fazer as duas alterações no mesmo local.
Clique na troca de mensagens com esse hóspede, clique em alterar ou cancelar reserva> Alterar reserva> modifique o anúncio e o valor você pode colocar o anterior.
Só precisa fazer isso pelo computador, pelo celular ele não permite tais  modificações.
Boa sorte,