Tenho uma mensagem dizendo que ganhei um bonus de R$ 329,00 porque indiquei um anfitrião que hospedou alguém. Resolvi ir viajar para usar esse créditos. Quando vou usar, o desconto é de apenas R$82,00.
O que fazer? Vi que se eu reservar não da pra usar um cupom depois de ter pago. Agora tenho medo de perder o local que gostei. Já comprei passagens aéreas e tudo mais. Não encontro nenhum telefone do Airbnb para ligar. Gosto tanto do site, mas o suporte deixa a desejar nesses casos.
Consegui contato com Airbnb. Achei um tanto quanto confuso não ter um suporte mais dinâmico e rápido. Um chat ou um telefone de contato mais visível ajudaria muito.
Eles resolveram. Eu possuia 2 cupons, mas automaticamente ele estava colocando o de 25 dolares que era o ultimo recebido ao inves do de 100 dolares, que era o primeiro recebido. Resolvido, e já reserveio o local utilizando o cupom! Obrigado pela ajuda!