Cancelamento e reembolso ou crédito no próprio site

[Felipe111]

Bom dia,

um anfitrião cancelou minha reserva para Agosto, e o AirBnB já informou que realizará o estorno em meu cartão de crédito.

Porém, como já paguei a primeira parcela da viagem, gostaria de ter esse valor creditado em minha conta aqui no site, ao invés de estornado em meu cartão de crédito (pois o limite ficaria disponível somente no próximo mês).

Atenciosamente,

[Ricardo85]

@Felipe111

Acho que isto não é possível. Penso que o estorno é feito na fonte pagadora, ou seja, seu cartão de crédito.

Mas caso precise, o telefone do Airbnb é  Brasil: +55 21 3958-5800.

Ricardo

[Jessica378]

Boa noite! Alguém poderia me ajudar? Fiz uma reserva pra agosto, e ontem o anfitrião me mandou uma mensagem cancelando minha estadia no AP dele, só que não consigo acessar o reembolso do valor na página MINHAS VIAGENS , quantos será que demora pra aparecer o valor devolvido pelo anfitrião?

[Ricardo85]

@Jessica378

Entre em contato com o Airbnb.

Brasil: +55 21 3958-5800

Ricardo