Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se ...
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Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se faz. Se vê outros na área mas não o meu.
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1 - No caso do cancelamento pelo ANFRITIAO, PELA PRIMEIRA VEZ, com mais de 7 dias de antecedencia da reserva, não há cobrança alguma, certo. Neste caso o calendario fica liberado durante o periodo do cancelamento em questão?
2 - Uma reserva feita com 4 dias de antecedencia, se precisar ser cancelada tanto pelo anfritiao quanto pelo hospede.
Quais as penalidades? So encontrei instrução para reservas feita com prazo de até 5 dias antes do check in, sem mencionar que a reserva poderia ser feita em menos de 5 dias antes do check in.
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Oi @Beth53
Seguem as penalidades para quando o anfitrião cancela a reserva:
Cancelamentos atrapalham os planos dos hóspedes e acabam afetando a confiança na comunidade do Airbnb. Por conta disso, nós aplicamos as penalidades apresentadas a seguir em cancelamentos feitos por anfitriões.
Taxas de cancelamentoFaltando mais de 7 dias para o check-in: a taxa de cancelamento não será cobrada em seu primeiro cancelamento dentro de um período de 6 meses. Depois disso, você receberá uma cobrança equivalente a $50 dólares americanos a cada cancelamento adicional dentro desse período de 6 meses.
Faltando menos de 7 dias para o check-in: o Airbnb cobra uma taxa equivalente a $100 dólares americanos por qualquer reserva cancelada a menos de 7 dias do check-in.
Deduziremos eventuais taxas de cancelamento aplicáveis do seu próximo pagamento automaticamente.
Outras penalidadesAnfitriões que usam a Reserva Instantânea podem cancelar sem penalidades caso tenham algum receio com a reserva ou o comportamento do hóspede. Essa política não cobre imprecisões no calendário, confusões envolvendo preços e disponibilidade e circunstâncias atenuantes.
Se você usa a Reserva Instantânea e tiver algum receio com uma reserva ou o comportamento de um hóspede:
Assim que você concluir essas etapas, as penalidades de cancelamento do anfitrião por essa reserva serão suspensas e ajudaremos seu hóspede a encontrar outro lugar para ficar.
Se faltar menos 24 horas para o check-in, entre em contato conosco ao invés de seguir as etapas acima.
Circunstâncias atenuantesExceto em casos de circunstâncias atenuantes, não há exceções para esta política de cancelamento do anfitrião.
Oi @Beth53
Seguem as penalidades para quando o anfitrião cancela a reserva:
Cancelamentos atrapalham os planos dos hóspedes e acabam afetando a confiança na comunidade do Airbnb. Por conta disso, nós aplicamos as penalidades apresentadas a seguir em cancelamentos feitos por anfitriões.
Taxas de cancelamentoFaltando mais de 7 dias para o check-in: a taxa de cancelamento não será cobrada em seu primeiro cancelamento dentro de um período de 6 meses. Depois disso, você receberá uma cobrança equivalente a $50 dólares americanos a cada cancelamento adicional dentro desse período de 6 meses.
Faltando menos de 7 dias para o check-in: o Airbnb cobra uma taxa equivalente a $100 dólares americanos por qualquer reserva cancelada a menos de 7 dias do check-in.
Deduziremos eventuais taxas de cancelamento aplicáveis do seu próximo pagamento automaticamente.
Outras penalidadesAnfitriões que usam a Reserva Instantânea podem cancelar sem penalidades caso tenham algum receio com a reserva ou o comportamento do hóspede. Essa política não cobre imprecisões no calendário, confusões envolvendo preços e disponibilidade e circunstâncias atenuantes.
Se você usa a Reserva Instantânea e tiver algum receio com uma reserva ou o comportamento de um hóspede:
Assim que você concluir essas etapas, as penalidades de cancelamento do anfitrião por essa reserva serão suspensas e ajudaremos seu hóspede a encontrar outro lugar para ficar.
Se faltar menos 24 horas para o check-in, entre em contato conosco ao invés de seguir as etapas acima.
Circunstâncias atenuantesExceto em casos de circunstâncias atenuantes, não há exceções para esta política de cancelamento do anfitrião.
Alguém sabe por quanto tempo a data fica bloqueada?
Oi @Larissa26
Se você, como anfitriã, cancela uma reserva as datas ficam bloqueadas como penalidade (elas não serão liberadas).
Abraços
Bárbara