Cancelamento

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Luiz60
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Cancelamento

Caros Amigos

Sou Luiz Fernando, novo no Airbnb, por alteração de tarifa, não pude prè aprovar um hospede para o carnaval de 2018.

Como o hóspede não comcordou com a alteração do preço, pediu para cancelar a reserva.

Ele não consegue cancelar como hóspede e eu não também consigo como anfitrião, pois o site manda a cada diálogo enviar mensagem  de  para que eu ou o meu hóspede cancele, e niguem até agora conseguiu o tal cancelamento.

O que faço?  

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luiz60

 

Ele fez apenas uma "Consulta" ou já fez uma solicitação de "Reserva"?

 

Lembre que se você cancelar, você será penalizado tendo as datas bloqueadas.

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-re...


Ricardo

 

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1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luiz60

 

Ele fez apenas uma "Consulta" ou já fez uma solicitação de "Reserva"?

 

Lembre que se você cancelar, você será penalizado tendo as datas bloqueadas.

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/990/i-m-a-host--what-penalties-apply-if-i-need-to-cancel-a-re...


Ricardo

 

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