Boa tarde, fiz uma reserva em um apt no Rio de Janeiro, do dia 15 /02 a 17/02, todo o procedimento de reserva foi feito no celular da minha esposa, porém foram nos meus dados, CPF, meu cartão, mas o e-mail foi o dela, entramos em processo de separação, quero cancelar a reserva e não consigo, alguém pode me ajudar??