Cancelamentos de reserva e reposição de valores perdidos devido ao mesmo

[Hugo133]

Boas, alguem me consegue dizer se é possivel pedir a um hospede para cancelar a reserva? e se sim, no caso do hospede perder o dinheiro das taxas restituir o valor ao hospede sem haver problemas com o Airbnb?

Obrigada desde já,

Com os melhores cumprimentos,

Hugo

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Hugo133

É possivel sim. Mas resta saber se o Hóspede concordará com o cancelamento, uma vez que isto implica em algum tipo de multa. Qual sua política de cancelamento?

Mas a motivação do cancelamento é do Hóspede ou do Anfitrião?

Ricardo

[Hugo133]

Da parte do Anfitrião, com uma politica moderada, penso que o hospede perde as taxas que iriam ser devolvidas por mim e o resto da quantia devolvida normalmente da parte do airbnb, mas a questão é se posso fazer isso sem criar problemas.

obrigado

Hugo