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[Franciele3]

Boa Tarde. Gostaria de uma informação. Tenho uma reserva para o dia 14/01 na praia do Campeche Florianopolis, porém a cidade está em estado de emergência. 

E até o momento não tem como chegar até o local, se até domingo o problema persistir e a cidade estiver alagada ainda, como devo proceder? O Airbn ressarce meu dinheiro?

[Ricardo85]

@Franciele3

É possível sim. O Airbnb chama isso de "Causas de Força Maior".

Mas você precisa seguir determinados procedimentos.

Ricardo