Cancelar uma reserva instantânea

Andrea2049 · ‎18-10-2018

Boa tarde, coloquei meu primeiro anúncio ontem e confesso que ainda estou um pouco perdida em relação às configurações e funcionamento do sistema. Para minha surpresa, hoje pela manhã recebi várias consultas sobre o meu imóvel e de repente uma reserva confirmada para um período curto que acabou atrapalhando o planejamento de algumas pessoas que estavam tirando dúvidas comigo. Não sabia que a configuração estava como Reserva Instantânea. Gostaria de cancelar mas ao mesmo tempo tenho receio de me prejudicar uma vez q estou começando. Solicitei alteração de reserva mas ainda não me respondeu. O que me sugerem? Se eu cancelar o período vai ficar bloqueado? Obrigada e desculpa o texto grande...Abs.

Ricardo85 · ‎18-10-2018

@Andrea2049

Caso o Anfitrião não altere a configuração padrão o anúncio fica com RI habilitada.

Veja este link.

Ricardo

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Andrea2049 · ‎18-10-2018

Pois é Ricardo, descobri isso agora...mas minha preocupação é não ser penalizada ao cancelar... Obrigada pela prontidão na resposta : )

Gladis3 · ‎18-10-2018

Olá Andrea, seja bem vinda!

Se você adotou reserva instantânea, ao cancelar pela 1ª vez, não sofrerá penalidades.

Procure manter ser calendário em dia. Tenha cuidado especial as configurações do seu anúncio (regras da casa, calendário, descrição...)

Bom trabalho!

Gladis

Andrea2049 · ‎18-10-2018

Obrigada Gladis, estarei atenta agora.

Abs