Chek-in e check-out

[Fábio32]

Como proceder quando um hóspede pede uma flexibilidade no check-in ou chec-out?

[Beatriz98]

Olá @Fábio32!! Essa flexibilidade de check in e checkout é um dilema para mim.... concedo quando não há abuso.Tem aquele hóspede que sabe que o checkout é as 12:00 hs , não gostaria de pagar outra noite e pergunta se pode sair as 22 horas pq o voo é a meia noite! 😞 .... digo NÃO.... Entrar antes, uma ou duas horas se o imóvel está livre, não me oponho, desde que não atrapalhem o serviço de faxina, mas quanto ao checkout, que no meu caso é ao meio dia, fica mais complicado pq quero deixar o meu apto limpo e pronto para uma próxima reserva, ainda mais quando se trabalha com reserva instantânea! É muito particular,  a plataforma permite a quem quiser conceder ou não essa flexibilidade.