Cobrança repetida - duplicada

[Leandro64]

No momento do pagamento a página do airbnb deu um erro e atualizou. Ao confirmar o pagamento e a reserva foi gerado uma cobrança duplicada de mesmo valor no cartão de crédito. Solicito reembolso deste valor cobrado indevidamente. 1262,30 em 3x dia 23 set 2017 as 21:05

[Ricardo85]

@Leandro64

Geralmente as Administradoras cancelam valores duplicados. Veja primeiro com sua administradora e informa a duplicidade.

Ricardo

[Gilmar8]

Aconteceu exatamente o mesmo comigo.  Entrei em contato com a administradora do cartao que solicitou que a Airbnb faça o cancelamento do pagamento duplicado.

só que nao consigo contato com a Airbnb.   alguem sabe como contatar a Airbnb para cancelar uma das cobranças?

obrigado

[Ricardo85]

@Gilmar8

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

Ricardo