Comentários com afirmações que não correspondem à realidade

[Pedro28]

Olá,

Gostaría de saber se a única maneira de nos "defendermos" de comentários com afirmações que não correspondem à realidade é apenas  nossa resposta ao comentário ou existe outra forma.

Agradeço desde já!

Pedro 

[Lucas0 · Accepted solution]

@Pedro28, tudo bem?

Infelizmente, não existem muitas formas de se defender de um comentário assim. O direito de resposta é válido para mostrar sua perspectiva, mas evite criar uma discussão nos comentários para não expulsar hóspedes futuros. Às vezes, prefiro afirmar que o que é inverídico de fato ocorreu e já tomei todas as providências para não ocorrer novamente a entrar num bate boca nos comentários.

O Airbnb pode intervir e apagar o comentário do hóspede em algumas ocasiões isoladas. Geralmente, isso acontece quando há algum tipo de ameaça ou chantagem nos comentários, ou for comprovado uma vingança do hóspede (ou anfitrião). Se esse for o caso, entre em contato com o Suporte do Airbnb que eles vão avaliar a troca de mensagens para constatar o problema e atuar em cima dele.

Espero ter ajudado e estou à disposição.

Abs!