Comentários de hospedes

[Lumi5]

Gostaria de saber se existe obrigatoriedade de fazer comentários por parte dos hóspedes após o check out? Pergunto isso pois sou nova no airbnb e já hospedei por 4 vezes, porém apenas um dos hóspedes fez comentário e para eu me tornar um superhost ví que uma das condições é que haja comentários. Daí gostaria de saber se os hóspedes e os anfitriões tem q fazer comentários ou não. E o que acontece se não deixar comentário?

Obrigada

[Ricardo85]

@Lumi5

Não existe obrigatoriedade e não existe penalidade caso não o faça.

Mas deveria existir o interesse em fazê-lo, pois o comentário é um dos itens que ambas as partes consultam para fazer/aceitar uma reserva.

Ricardo

[Lumi5]

Exatamente pensando no auxílio para ambas as partes é que não entendo por quê não há essa obrigatoriedade. Acho que a plataforma deveria pensar seriamente nessa melhoria. Pois exigiria um pouco mais de compromisso tanto do anfitrião quanto dos hóspedes. É uma ferramenta importantíssimo para nos dar mais segurança.

[Ricardo85]

@Lumi5

O problema de se tornar obrigatória é que a outra parte pode colocar qualquer coisa só para constar e não refletir honestamente.

Da forma como está hoje (sem ser obrigatório) quem fez o comentário o fez por vontade própria.

Ricardo

[Lumi5]

entendi...

[Valéria1]

@Lumi0

No principio eu ficava constrangida...mas atualmente eu envio um lembrete pro hospede -apenas "um" lembrete - do tipo: "Você gostou de se hospedar conosco? Por favor, lembre-se de fazer um comentário no site..." ou  "já fiz meu comentário sobre você, estou aguardando o seu comentário..."  Se ele não fizer, não insisto. Lembre-se que o prazo de fazer comentários é 14 dias após o check out.

[Gaby]

Bom dia, @Valéria1! Que maravilha ver suas valiosas contribuições aqui na Central da Comunidade.Obrigada! : )