@Iara13, Após a avaliação do hóspede e a sua avaliação, vc teve acesso ao feedback do hóspede que só vc vê, certo ?! Não existe resposta direta a cada feedback mas pode publicamente responder ao comentário público que o hóspede fez na página do seu anúncio e esclarecer algo do feedback ou diretamente em mensagens onde somente vcs dois tem acesso.