Comportamento do hóspede

Raquel69
Level 2
Brazil

Comportamento do hóspede

Um hóspede teve comportamento inadequado, agindo com uma intimidade além da estipulada por mim, como devo proceder para que ele seja retirado da comunidade? 

2 Respostas 2
Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Oi @Raquel69

 

O hóspede está na sua casa? Ou já foi embora? Você pode entrar no perfil dele e denunciá-lo (clicando na bandeirinha). Além disso, se ele ficou hospedado com você, você pode deixar claro no comentário o que aconteceu (para que outros anfitriões não corram o risco de passar pela situação que você passou).

 

Se preferir, também pode ligar para o Airbnb e relatar o ocorrido.

 

Boa sorte

 

Bárbara

Mandei 3 mensagens pro airbnb, depois liguei, mas não obtive nenhuma resposta ou ajuda. Eu mesma resolvi trocando a fechadura e bloqueando o contato com o hóspede. Até agora estou esperando o airbnb retornar.

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