Boa noite. Gostava de saber como faço para acionar o deposito de seguranca, dado que o meu hospede não se comportou de modo adequado, tendo feito alguns estragos na mesma habitação?? Ou será que existe outra alternativa para o pagamento dos estragos? Cumprimentos
Primeiramente, o ideal é conersar com o hóspedes para que vcs cheguem a um denominador comum. E, caso isso não ocorra, aí vc deve acionar a central de resoluções - por aqui: https://www.airbnb.com.br/resolutions